在进行报告时显示除以 0 错误结果的最佳方式（对用户来说最直观）或最佳做法是什么？在报告中，我捕捉到了这个错误，但是，当它显示在人类可读的报告上时；我不知道如何注意这一点。
例如重量/收入比率。对于给定的码头，在给定的一天，可能没有收入，但可能已经运送了一些货物（可能有重量）。
我正在查看的当前报告通过在列中放置一个 0 来处理此问题，但是，这可能会产生误导，因为这在技术上并不正确。
另一个想法是将其留空；但是，用户将不知道该字段为何留空。
我还考虑了标准 Excel 错误，#DIV/0! 但是，这会使报告看起来很混乱。
我很好奇其他人过去为这种情况做了什么。
【问题讨论】：
标签： user-interface reporting divide-by-zero
根据最终用户的喜好，我们使用空格或“NaN”（表示非数字），有时还使用星号“*”。 （我们在规划阶段给他们一个选择。）
【讨论】：
我过去使用过一个“-”，尤其是在做 Excel 工作时。从最佳实践的角度来看，我认为“0*”在底部带有*该部门没有收入”注释。
【讨论】：
如果混乱是一个问题，那么错误符号呢？如果颜色可用，则可以使用红色的“X”。如果通常是黑白的，也许是“E”。在页眉和页脚中包含一个图例以指示符号所代表的内容。
【讨论】：
对于这种情况，我们有两种不同的政策，具体取决于具体情况。 “N/A”或“错误”。
【讨论】：
最佳实践取决于上下文中除以零的含义。
任何报告的目的都是为了交流。在业务方面，NaN 或#DIV/0 不会传达任何信息。他们需要知道实际发生了什么。
如果该值为零是有正当理由的，则表示计算出的指标无关紧要。您指出，有时收入合法地为零，并且显示 N/A 之类的内容是合理的（顺便说一句，业务方面的每个人都应该熟悉它 - 这是一个非常常见的缩写）。
但是，如果没有正当理由，那就是错误，应该这样显示或完全排除。在您的情况下，权重也可能为零，但让我们假设它不是 - 权重为零意味着源数据中存在错误。在这种情况下，您的选择是从报告中完全删除该项目（日期，无论什么），或者将其显示为将其标记为错误的内容（如“错误”）。
【讨论】：
您可能想考虑的其他选项是
不适用 - 不适用
N/R - 没有结果
NRP - 没有结果可能
和类似的，假设您的目标受众不是程序员。
您应该只需要向每个用户解释 N/A 的含义 5 或 6 次，然后他们就会开始记住它。
【讨论】：
您可以尝试以下方法之一：
我喜欢第二个，因为它实际上读取了 IMO，只有五个字符：Error Divide by Zero
【讨论】：