SATO 标签打印机 - 打印机之间的不一致

Question

我们使用 SATO CL412e 打印机打印标签 (3x7)，标签来自本地 SSRS 报告。直到最近，这个设置都没有问题。几个月前，我们修改了标签，并在一个站点（站点 A）实施（新实施）。然后几周前，我们将更改推送到之前使用此标签（旧版本）的另一个站点（站点 B）。既然我们这样做了，站点 B 的标签就……很奇怪。

条码很明显不对，所有的正常字符都挤在一起了，也许加粗了。从理论上讲，我们已经证明它不是应用程序（最近也发生了变化）或标签报告，因为它在站点 A 以及来自站点 B 的不同打印机（相同型号、相同驱动程序等）都可以正常工作.

昨天站点 B 的驱动程序已更新为与站点 A 匹配，结果没有任何变化。今天早上，我们在 Web 界面中发现了一些不同的设置。我还没有听说过，但我严重怀疑它会产生影响。

我错过了什么？迄今为止，这种确切的配置适用于三台打印机，但在一台打印机上失败。我完全不知道接下来要检查什么。什么可能导致这种行为？

编辑：

已发现这仅通过 RDP 发生。当我们使用 Citrix 连接到同一台服务器时，我们没有问题。有人建议这可能是 Internet Explorer 设置的问题。这有什么依据，什么设置？

Answer 1

RDP 具有将本地打印机连接到远程服务器的功能。这可能意味着您使用 RDP 连接时获得的打印机与您在该服务器上本地工作或使用 Citrix 时获得的打印机不同。您的本地工作站可能具有使用不同设置定义的相同打印机。 在 RDP 连接对话框中，单击“设置”，然后单击“本地资源”选项卡。然后清除“打印机”复选框以防止这种行为。