诊断智能手机问题的好工具[关闭]答案

【问题标题】：Good tools for diagnosing Smartphone problems [closed]诊断智能手机问题的好工具[关闭]
【发布时间】：2012-12-04 03:54:13
【问题描述】：

因此，随着移动操作系统的大量普及，如今在单用户手机上解决问题是一个非常棘手的问题。有谁知道有什么好的诊断工具可以收集操作系统级别、已安装的应用程序/版本信息和其他配置设置，然后可以复制、粘贴并通过电子邮件发回以进行进一步审查和故障排除？

看起来 Apple 的 Genius Bar 员工使用了类似的东西，但我真的找不到任何不需要 Apple Employee 用户 ID 的明确内容。如果在智能手机上开发和解决特别棘手的应用程序问题（尤其对 iPhone 和 Android 感兴趣，但任何通用的东西也会很有用）时，任何其他被证明有用的技巧/工具将不胜感激。

谢谢，

乔尔

【问题讨论】：

标签： android ios mobile diagnostics

【解决方案1】：

谷歌 ACRA。

还有其他...但 ACRA 完全免费且很棒！

【讨论】：

所以我找到了这个链接 (stablex.blogspot.com/2012/08/…)，但最终我正在寻找一个用户可以下载的独立应用程序，然后将诊断信息发送到电子邮件地址等。
acra 更像是您的应用程序崩溃发送诊断程序，而不是主动收集信息并发送。尽管通过一些努力，您可以将两者结合并得到您想要的。由于 acra 已经提供了大量的信息。此外，谷歌开发控制台确实提供了一些基本信息（同样关于您的应用程序和它们安装的设备。）

【解决方案2】：

对于 iPhone，您有 iPhone Configuration Utility。

这是它的描述。

iPhone 配置实用程序可让您轻松创建、维护、加密和安装配置文件，跟踪和安装配置文件和授权应用程序，并捕获设备信息，包括控制台日志。

配置文件是 XML 文件，其中包含设备安全策略、VPN 配置信息、Wi-Fi 设置、APN 设置、Exchange 帐户设置、邮件设置以及允许 iPhone 和 iPod touch 与您的企业系统一起工作的证书.

这是 android 论坛 Android Configuration Utility & Remote Control. 中的一个问题。也可以查看this for android和this。

【讨论】：

iPhone 配置实用程序需要 Mac OSX。寻找可以在手机本身上运行的东西。我还查看了 Android 帖子，但它们似乎都与安装和配置操作系统有关，而不是对其进行诊断。

【解决方案3】：

“MonkeyTalk 是一款易于使用且功能强大的工具。为 iOS、Android、Web/HTML5、Hybrid 和 Flex 应用程序自动执行真实的功能交互测试 - 从简单的 smoke tests 到复杂的数据驱动测试，应有尽有套房。” http://www.gorillalogic.com/monkeytalk

【讨论】：

MonkeyTalk 我相信是一个自动化框架，对吗？我正在寻找像 ACRA 这样可以提取版本和诊断信息的东西。 MonkeyTalk 会这样做吗？我无法从网站上了解是否这样做。