【问题标题】：Intermittent COM and MAPI errors in native application本机应用程序中的间歇性 COM 和 MAPI 错误
【发布时间】：2021-10-10 05:47:06
【问题描述】：

问题

我们有一个本机应用程序，它通过 COM/interop 与 Outlook 集成。我们偶尔会遇到与 COM、MAPI、赎回和 Windows 注册表相关的不同错误。这仅适用于单个客户端安装。
它在 95-99% 的时间内有效。这个百分比是通过查看我们的日志文件推断出来的。

我们有很多其他客户端安装，使用相同版本（相同代码）的本机应用程序永远不会出现错误。我们只在这一个客户端安装时遇到错误。

这使我相信问题可能源于客户端安装时的某些不同之处，而不是代码。但这当然只是一个假设。

错误

错误一

HRESULT 异常：0x8002801D (TYPE_E_LIBNOTREGISTERED)
调用时：

var outlookApp = (Application) Marshal.GetActiveObject("Outlook.Application");
var mapiObject = outlookApp.GetNamespace("MAPI").MAPIOBJECT; // <-- This line causes the error

Microsoft.Office.Interop.Outlook.ApplicationClass.GetNamespace(String Type)

错误二

接口未注册（HRESULT 异常：0x80040155）
调用时：

Microsoft.Office.Interop.Outlook._MailItem.get_Attachments()

错误三

MAPILogonEx 中的错误：MAPI_E_LOGON_FAILED
调用时：

Redemption.IRDOSession.Logon(Object ProfileName, Object Password, Object ShowDialog, Object NewSession, Object ParentWindowHandle, Object NoMail)

目前尝试过

从头开始重新安装整个机器
重新安装 Office
维修办公室
检查注册表以查看是否存在多个版本的 Office
- 只有一个版本 - “9.6”（Microsoft Office Standard 2019）
在 Redemption dll 上运行 regsvr32

信息：

Skype/Skype for business 未安装
使用 Exchange Online，而非前提
Windows、Outlook 和我们的原生应用程序都是 x64 的

奇怪的是，它在大多数情况下都有效。如果注册（注册表）有问题，我希望它每次都会失败。
看起来这可能是一个 MAPI 问题，但它在大多数情况下仍然有效。

我这几天一直在研究这个问题，但无法找出问题间歇性发生的原因。我发现了很多关于不同错误的信息，但它们似乎都是一致发生的；每次在我发现的错误场景中调用代码时都会发生错误。

有没有人经历过类似的事情或知道为什么会发生这种情况？

【问题讨论】：

如果只是一个客户端安装失败并出现这些错误，请尝试查找其中的具体内容。检查加载到 Outlook.exe 中的 .dll 是什么，尤其是使用 sysinternals 的前 ProcExp 工具的第 3 方 .dll（不是 Microsoft）。还要检查位数（x86 与 x64）。检查磁盘是否损坏、病毒等。多线程和计时/竞争条件也可能导致异常错误。如果您可以重现注册问题，请使用 sysinternals 的 ProcMon 工具来监控当时的注册表访问。
@SimonMourier 位数是一样的：Windows、Outlook 和我们的原生应用程序都是 x64 的。我会尝试研究其他的事情。谢谢你:)

标签： c# outlook com mapi outlook-redemption

【解决方案1】：

您的计算机已损坏或存在任何恶意软件。该问题与 Redemption 库无关，因为即使是 Outlook 对象模型也会给出与 COM 互操作性所需的 Windows 注册表项相关的错误。

【讨论】：

【解决方案2】：

TYPE_E_LIBNOTREGISTERED 和REGDB_E_IIDNOTREG 错误非常强烈地表明某些 COM 注册表项丢失。尝试完全卸载然后重新安装 Outlook（不仅仅是修复）。

【讨论】：

您知道 MAPI 错误是否是由同一件事引起的，还是我也曾在其他地方寻找导致该错误的原因？
很难说 - MAPI_E_LOGON_FAILED 是一个非常通用的“出现问题”错误。 Outlook 可以同时使用相同的配置文件吗？
是的，Outlook 也可以同时使用相同的配置文件。