Mailgun 消息进入 Outlook 垃圾邮件调试答案

【问题标题】：Mailgun message going into outlook spam debugMailgun 消息进入 Outlook 垃圾邮件调试
【发布时间】：2018-06-15 03:53:32
【问题描述】：

我正在通过 mailgun 将用户的电子邮件发送到其他用户的电子邮件收件箱。回复地址是生成的地址，例如HkMv_j9QG@mydomain.com 然后被路由回应用程序。

我使用 http://www.mail-tester.com/ 检查了一封电子邮件，我得到了 10/10。但是，我被放入 Outlook 中的“垃圾邮件”文件夹（Gmail 似乎很好）。

我正在使用mailgun-js 和mailcomposer 使用以下代码发送 MIME 电子邮件：

export const sendHtmlEmail = ({ from, to, replyTo, subject, html, inReplyTo }) => {

    return new Promise((resolve, reject) => {
        const mail = mailcomposer({
            from,
            to,
            subject,
            html,
            text: htmlToText.fromString(html)
        })

        mail.build((error, message) => {
            if (error) {
                reject(error)
                return
            }

            let data = {
                to,
                message: message.toString("ascii")
            }
            if(replyTo) {
                data['h:Reply-To'] = replyTo
            }

            if(inReplyTo) {
                data['h:In-Reply-To'] = inReplyTo
                data['h:References'] = inReplyTo
            }

            mailgun.messages().sendMime(data, (error, body) => {
                if (error) {
                    reject(error)
                    return
                }

                resolve(body)
            })

        })
    })
}

有什么方法可以调试为什么我会被放入 Outlook 的垃圾邮件文件夹？或者有人知道我需要添加的任何其他标题吗？

我在所有 DNS 设置上都有一个绿色勾号 - 根据他们的文档，将“可选 DNS 记录”放在一边： The CNAME record is necessary for tracking opens, clicks, and unsubscribes.

域验证和 DNS

返回路径发件人分数

【问题讨论】：

标签： node.js email outlook mailgun

【解决方案1】：

Mailgun 中的域验证和 DNS 部分向您展示了什么？

您是否设置了 MX 记录？

【讨论】：

我用图片更新了问题@tobias-lins

【解决方案2】：

我对 sendgrid 也有同样的问题

一些邮件提供商允许您使用专用 ip，它通常用于高级/商业计划，它可以防止其他人使用该 ip 发送“垃圾邮件”。

如果您直接从您的 ip 发送，请使用 https://senderscore.org/lookup.php 检查您的发件人分数

【讨论】：

我已经添加了发件人分数 - 我觉得 88 还可以吗？当然这不会让它进入垃圾邮件文件夹吗？（见有问题的截图）
您的声誉已与其他用户共享：help.mailgun.com/hc/en-us/articles/…

【解决方案3】：

毫无疑问，您似乎很精明并且已经评论了https://help.mailgun.com/hc/en-us/articles/202741290-Email-deliverability-tips。假设是这种情况，您将开始进入“为什么是垃圾邮件？”这个棘手的领域，而不是“Mailgun 出了什么问题？”。

您的域是否有 spf/txt 记录？这些记录是否添加了mailgun？您是否发送到 ATT/SBCglobal 地址（该 ISP 因阻止 mailgun 的所有内容而臭名昭著）。你能从mailgun获得一个专用IP吗？这些东西可以提高您发送的声誉。

您可能需要与 mailgun 支持合作解决此特定问题。

既然您表示“gmail 很好”，我现在将转向您关于 Outlook 的问题。这个程序有自己的默认垃圾邮件处理，就像 Mac Mail 之类的程序一样。对于 Outlook，您可以手动将系统添加到“安全发件人”（https://blogs.technet.microsoft.com/office_for_mac_support_team_blog/2015/06/19/junk-mail-in-outlook-for-mac-for-office-365/），但这不是一个全局解决方案。这些设置对世界上所有其他拥有 Outlook 的用户没有帮助，因此您需要返回步骤以提高您作为发件人的声誉。这会让您重新与 Mailgun 合作以提高您的声誉。

【讨论】：