调试站点上的用户活动

【问题标题】：Debug user activity at a site调试站点上的用户活动
【发布时间】：2014-06-20 16:30:07
【问题描述】：

我在 Codeignited 一个 jQuery 上部署了一个电子商务商店。一切运行良好，但是 2-3 个用户通过电话订购，因为他们无法通过购物车订购产品。他们无法解释问题。问题可能与：

      1. Front\Server ends code (Mostly users can work well)
      2. User deny cookie
      3. An old browser version or a mobile device
      4. Hosting in-service activity
      5. User misstake(does not fill requred field)

我尝试在不同的 PC 和浏览器（但只有最新版本）上重现该错误，但我没有遇到此问题。

第二点我可以解决。

如何排除其他点并找到原因？谷歌分析可以帮助我吗？

【问题讨论】：

标签： php jquery codeigniter user-interface issue-tracking

【解决方案1】：

1) 不清楚。

2) 显示需要允许 cookie 才能正常运行的消息。

3) 取决于旧浏览器出了什么问题。您可以再次显示一条消息，说明网站正常运行需要最低此版本，或使用 Browsershots 等工具查看需要修复的内容。要使您的网站适应移动设备和平板电脑，您需要实现 responsive layout.

4) 如果您的意思是检测您的网站是否已关闭，您可以使用像 Cloud Flare 这样的服务，即使您的服务器已关闭，也可以通过存储页面的缓存版本来保持您的网站在线。

5) 这是可以控制的。您需要验证用户发送的数据，如果数据格式正确，处理它，否则显示错误。有两种类型的验证，客户端（使用 JavaScript 完成）和服务器端（使用 PHP 完成）。客户端验证可以被覆盖（黑客攻击），因此服务器端更安全。您可以阅读所有相关信息here.

【讨论】：