将 Salesforce 与 ERP 系统连接起来

Question

我的老板给了我一项任务，将 erp 系统与我们客户的 salesforce 系统连接（双向）。我必须完成任务直到圣诞节（2014 年！）。哈哈

ERP > 销售人员

在 erp 系统中，我们可以实现一些钩子（它们将在创建/更新/删除事件时调用）以将同步事件提供给 erp 系统的中间件。这些同步事件将被处理并可以针对 Salesforce SOAP-Inferface 触发，但是： 中间件是无状态的 - 不能通过多个同步事件共享登录信息 (salesforce-session-Ids)。

所以我认为，我们应该在每次同步事件时登录和注销。是正确的，还是有更简单的解决方案？

Salesforce > ERP

如果有人要更改 salesforce 中的数据，我们如何同步回更改的数据？ 哪些技术可以让销售人员近乎实时地做到这一点？为避免出现“RTFM”之类的答案：当然，我下载了 salesforce 开发人员指南，但 1700 页对于完成该项目到年底来说已经太多了。

如果有人能给我一个提示，我将不胜感激，如何在 salesforce 中实施“挂钩”。

Answer 1

ERP > Salesforce

是的，除非您构建某种中间层来批量存储和发送交易。 我建议进行某种批处理以避免 API 调用用完。

Salesforce > ERP

对此最可靠的解决方案是使用Outbound Messaging。当然，您需要某种基础设施来接收消息。

根据我的个人经验，Outbound Messaging 不够用，我使用 Streaming API Push Topics 和自定义队列来处理我的同步需求 - 但由于您的时间短，我会使用 Outbound Messaging。

祝你好运！