【问题标题】:Mailchimp API send call returns Campaign_EgpPrediction errorMailchimp API 发送调用返回 Campaign_EgpPrediction 错误
【发布时间】:2015-10-28 03:09:33
【问题描述】:

我目前正在使用 MailChimp v2.0 API 来复制、更新然后发送邮件活动。到目前为止一切都很好,但是当我调用活动/发送时偶尔会遇到这个奇怪的错误

{ “状态”:“错误”, “代码”:-99, "name": "Campaign_EgpPrediction_Exception", “错误”:“Campaign_EgpPrediction” }

如果我再试一次,它可能会奏效。似乎是零星的。

工作流程:我复制我们的一个标准广告系列,然后获取新 ID,然后使用此 ID 更新标题,通过更新 url 值使其成为 URL 驱动的广告系列,将其移动到文件夹,然后发送。

所有其他 API 调用都成功,只是发送 sometimes 说明了这一点。

我在 MailChimp 文档中的任何地方都找不到对错误的引用,我已经询问了他们的 API 支持团队,但在我等待的时候...

【问题讨论】:

  • 更新发生时,这来自 MC API 支持,它至少定义了问题:“为了提供一些说明,EGP 是一个自动化系统,可以预测跳出率并在高预测时发出警告已确定。此处看到的错误消息看起来像 EGP 预测此特定活动发送的跳出率高于正常水平。”我现在正在与合规团队联系以获取更多信息。

标签: mailchimp


【解决方案1】:

这是由预测的跳出率警告引起的。在我不顾警告(MailChimp 的文档中不存在)继续发送活动之后,不久之后我从合规团队那里得到了以下信息:

这是来自 MailChimp 合规团队的说明。我们的自动滥用预防系统 Omnivore 检测到最近的一个活动,该活动产生的跳出率超过了允许的行业阈值。注意到该帐户的跳出率高于阈值,Omnivore 检测到该列表需要从我们的系统中删除,然后我们才能重新激活该帐户。

作为批量递送服务,我们需要强制执行 ISP、反垃圾邮件组和企业电子邮件保护服务针对垃圾邮件投诉、退回和退订请求设置的行业阈值。当费率超过行业阈值时,就像您的广告系列所做的那样,互联网服务提供商可以阻止对整个 MailChimp 生态系统的服务。

请记住这一点,必须先从帐户中删除该列表,然后我们才能支持进一步发送。由于在活动发送后 7 天内无法删除列表,因此我们要求按照提供的说明从列表中批量退订这些联系人

所以,系统似乎会通过 API 向您发出此错误消息警告,然后如果您坚持,我们还是会发送它!

我希望这有助于将来的其他人发送到可能会在以后给您带来更大问题的列表。

【讨论】:

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