TurboTax 上的屏幕共享

Question

我只是想知道它背后的技术是什么。在 TurboTax.com 帐户部分，如果您按 Shift+Enter，页面右上角会出现一个小弹出窗口，以便技术支持访问您的屏幕。它更像是一个 join.me 共享屏幕。有人知道它的背后是什么吗？

Answer 1

更新

我找到了我的问题的答案。如果有人对这个问题感兴趣并最终解决了这个问题，TogetherJS 就是他们正在使用的脚本。它由 Mozilla Foundation 开发，安装简单。唯一不好的是，如果您使用的是共享服务器并且无法托管自己的 websocket，则必须使用他们的 websocket 服务器。

我注意到的另一个缺点是其他用户在您与动态表单字段（例如选择框）进行交互时也看不到，直到您做出选择。因此，对于开发人员或支持台来说，它有点有用，可以帮助了解用户实际在做什么以及遇到问题，但它绝对不是一个完全可靠的产品。