IBM Watson api.eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com 的服务器 IP 地址找不到？答案

【问题标题】：IBM Watson api.eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com’s server IP address could not be found?IBM Watson api.eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com 的服务器 IP 地址找不到？
【发布时间】：2020-05-18 05:17:36
【问题描述】：

我开始在 IBM 学习数据科学，并参加了我们必须加入 IBM 云（精简版）然后创建 Watson 工作室（精简版）的课程。我只是按照文档操作，在创建 Watson Studio (lite) 后出现此错误：

api.eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com的服务器IP地址找不到

它阻止我看到我必须点击的“开始”按钮

我试图查看解决方案，但没有找到任何解决方案，并且我在聊天框中与 watson 进行了交谈，您提供了支持，但 watson 提供的解决方案对我没有帮助。

课程链接： https://developer.ibm.com/digitalnation/africa/skills/innovator-predict-employee-turnover-using-ibm-watson-studio/?module=02.03

更多信息请看我的截图："click here" to see the screen shot i take it

【问题讨论】：

欢迎来到 Stackoverflow！不知道你在做什么，你会得到错误。地址/URL 应该存在，如您在此处看到的：eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com 和 dataplatform.cloud.ibm.com/docs/content/wsj/getting-started/…。支持必须能够帮助您。
它没有解决我的问题，请看照片，这个链接在照片中也给了我同样的错误信息：link 和其他链接我看到了，但我看不到我的任何支持case ，它显示了如何使用 watson 应用程序，但没有任何关于如何解决阻止我使用它的问题。
对不起，我的意思是 Watson Studio(lite) IBM 为数字学习者提供的这项服务。

标签： ibm-cloud ibm-watson watson-studio

【解决方案1】：

调查

我无法重现该问题。
Watson Studio Instance Dashboard 在 London 数据中心为我成功加载。
我高度怀疑您当前的网络浏览器设置可能会阻止加载 iframe 的内容区域。

建议的后续行动

(a) 尝试禁用您的广告拦截器并重新加载页面（已知广告拦截器会阻止内容在 iframe 中加载）。
(b) 尝试在新的隐身窗口中加载页面（这将禁用所有浏览器扩展）。
(c) 尝试在其他网络浏览器（例如 Firefox、Edge、Safari）中加载页面。
(d) 尝试清除 cloud.ibm.com 域的 cookie 并重新加载页面。
(e) 在您的网络浏览器中，键入 Control+Shift+J（在 Windows 上）或 Command+Option+J（在 Mac 上）打开 开发者工具，并为您在控制台标签中看到的任何错误截屏（并在此处发布）。
- 参考：https://developers.google.com/web/tools/chrome-devtools/shortcuts
(f) 尝试访问下面的直接 URL 以查看页面是否加载。

直接网址

https://api.eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com/dsx-service-broker/ui/console?plan_id=40073cbd-2d60-4a65-a32d-3b1d11794cc6

解决方法

直接转到 Watson Studio 注册页面（这是开始使用按钮的 URL）
https://eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com/registration/steptwo?redirectIfAccountExists=True&apps=watson_studio

【讨论】：

我尝试了从 A 到 F 的所有解决方案都没有解决，A）我没有做任何改变仍然错误，b）我在新选项卡中打开它并且 addblock 没有工作什么都没有发生，仍然得到错误，c）我从 firefox 和 Microsoft Edge 打开它仍然有错误，e）我做到了，只在左侧看到白色窗口或（框），但没有错误，f）我访问它打开错误与我在问题中提供的图像完全相同。谢谢，但这个答案没用:( :'(
注意：我的位置在（开罗\埃及）而不是（英国\伦敦）我不知道这是否会帮助您找到解决方案，但您现在知道我的位置不同 -注意：课程只点击创建，并没有提供关于不同位置的任何信息。，我也尝试从另一台设备（我的手机）打开它，并在手机中打开位置，我的手机 chrome 中没有 adblock 也尝试使用 firefox 没有任何变化：'（
@amAhmed 感谢您提供更多信息。您的位置（埃及）绝对是相关的。我们有一些（仅）来自埃及的用户报告了类似的网络连接问题；但是，我们无法确定或诊断潜在问题。我建议遵循以下 Jeff Sloyer 的说明。我们可能需要您创建正式的 IBM Support Ticket 以便进一步调查。很抱歉给您带来不便。

【解决方案2】：

你能运行dig api.eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com 或nslookup api.eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com 吗？我猜这是您当前网络上的 DNS 提供商的问题。您可以尝试其他网络或 wifi 连接吗？这里的参考是我刚刚用它做的nslookup。

nslookup api.eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com
Server:     10.xxx.xxx.xxx
Address:    10.xxx.xxx.xxx#53

Non-authoritative answer:
api.eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com    canonical name = api.watson-data-prod-lon.eu-gb.containers.appdomain.cloud.
api.watson-data-prod-lon.eu-gb.containers.appdomain.cloud   canonical name = watson-data-prod-lon.eu-gb.containers.appdomain.cloud.
Name:   watson-data-prod-lon.eu-gb.containers.appdomain.cloud
Address: 158.175.100.214
Name:   watson-data-prod-lon.eu-gb.containers.appdomain.cloud
Address: 158.176.125.222
Name:   watson-data-prod-lon.eu-gb.containers.appdomain.cloud
Address: 141.125.66.126

【讨论】：

"您可以尝试其他网络或 wifi 连接吗？" -> 我试过了，没有任何改变，我还通过复制和粘贴 URL 来检查 dig api.eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com 和 nslookup api.eu-gb.dataplatform.cloud.ibm.com，他们工作并给我几乎相同的结果第一个结果是 watson-Ibm 链接，这两个结果都是相同的，其他结果很多，但它运行。仍然存在 watson studio 错误 :'( 谢谢

【解决方案3】：

尝试使用支持 vpn 的浏览器，例如 Opera，因为我来自埃及并且遇到了同样的错误，所以它对我有用

【讨论】：