Microsoft Exchange 不会将 PHPmailer 生成的电子邮件呈现为 HTML

Question

这个问题困扰了我好几个星期。我有一个脚本，它在 PHPmailer 的帮助下将带有 xls 附件的 html 电子邮件发送给多个收件人。一年多来一直运行良好。最近，来自同一家公司的两个收件人使用 Microsoft Exchange 作为他们的电子邮件客户端，以文本形式收到了这封电子邮件。以下是他们收到的示例电子邮件：

--b1_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692
Content-Type: multipart/alternative;
        boundary="b2_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692"

--b2_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit

To view the message, please use an HTML compatible email viewer!


--b2_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit

....................................
the email body html code in this block
....................................


--b2_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692--

--b1_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692
Content-Type: application/octet-stream; name="3MShop-NewOrders_07-30AM-05052014.xls"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment; filename="3MShop-NewOrders_07-30AM-05052014.xls"

PGgyPjNNU2hvcC1OZXdPcmRlcnMgMDUtMDUtMjAxNCAwNzozMDoxMCBBTSA8L2gyPjxociAvPjx0
YWJsZSBib3JkZXI9MSBjZWxscGFkZGluZz01IGNlbGxzcGFjaW5nPTI+PHRyPjx0ZCBhbGln

MDUgLSBOYXZ5IEJsdWU8L3RkPjx0ZCBhbGlnbj1sZWZ0PjE8L3RkPjwvdHI+PC90YWJsZT4=

....................................
the rest codes of this attachment
....................................

--b1_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692--

以下是来自其他收件人的示例电子邮件标题

Content-Type: multipart/mixed;
    boundary="b1_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692"
Sender:  <emocean@cp60.ezyreg.com>
X-AntiAbuse: This header was added to track abuse, please include it with any abuse report
X-AntiAbuse: Primary Hostname - cp60.ezyreg.com
X-AntiAbuse: Original Domain - emoceanstudios.com.au
X-AntiAbuse: Originator/Caller UID/GID - [616 500] / [47 12]
X-AntiAbuse: Sender Address Domain - emoceanstudios.com.au
X-Get-Message-Sender-Via: cp60.ezyreg.com: authenticated_id: emocean/from_h
X-Source: 
X-Source-Args: /usr/sbin/proxyexec -q -d -s /var/run/proxyexec/cagefs.sock/socket /bin/cagefs.server 
X-Source-Dir: emoceanstudios.com.au:/public_html/3M-Shop-Scripts

--b1_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692
Content-Type: multipart/alternative;
    boundary="b2_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692"

--b2_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit

To view the message, please use an HTML compatible email viewer!


--b2_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit

你可以很容易地看到不同之处在于有问题的没有部分

Content-Type: multipart/mixed;

更奇怪的是，虽然他们的 Microsoft Exchange 无法将 PHPmailer 发送的这封电子邮件呈现为 HTML，但如果我将相同的电子邮件从我的 gmail 转发到他们的 Exchange，他们现在可以正确呈现它。这让我觉得这可能是我的 php 脚本问题。脚本在这里：

$mail = new PHPMailer(true);
$mail->CharSet = 'UTF-8';


$mail->AddAddress('example@example.com.au', 'example name');
$mail->SetFrom('example@example.com.au', 'example name');

$mail->ContentType = 'text/html';
$mail->IsHTML(true);  

$mail->Subject = 'example subject';
$mail->AltBody = 'To view the message, please use an HTML compatible email viewer!'; 

$mail->MsgHTML(file_get_contents('contents.html'));
$mail->AddAttachment($newOrdersReport);      // attachment

$mail->Send();

Answer 1

我不是电子邮件专家，但这对我来说并不合适：

--b1_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="b2_dbc2cccc876da210fd56ae7a2601e692"

您已经将 Content-Type 声明为 multipart 并定义了边界，为什么要重复？

Answer 2

请附上收到时的电子邮件源代码。我知道一些旧版本的 Exchange，即没有 SP1 的 2007，据报道会以纯文本形式全面显示 HTML 电子邮件。而且我知道 OWA 对 HTML 电子邮件的支持极差。 OWA 是唯一一个我从来没有让我的电子邮件看起来很好的客户。远不能回答你的问题，但也许有些事情可以激发研究..

另一个想法.. 当通过 PHPmailer 和 Gmail 发送电子邮件时，您应该研究并比较附加到电子邮件的安全性。 SPK 和 DKIM 身份验证以及 SpamAssassin 评分可能会在客户端显示电子邮件的方式中发挥重要作用。如果您没有通过 PHPmailer 对消息进行身份验证，则很可能是触发 Exchange 来限制它的显示方式。