Firestore 数据建模 - Dialogflow 上的 ChatBOT

Question

我正在开发一个涉及 DialogFlow (CHATBOTS) 的平台，该平台具有不同类型的集成（Whatsapp、Facebook、twitter 等）。

解决了，因为它有自己的生态系统。

问题是我需要在 firestore 中建模以存储用户与 BOT 的交互。

当用户开始交互时，它会通过 SESSION 属性保留在整个对话中。

我得到的数据是： 用户说， 代理响应， 代理响应 ID， 意图显示名称， 意图， 创建于， 会议， 平台。

根据其来源平台（WhatsApp、Facebook、Telegram 等）而具有一些变化或额外属性

这些记录的存储只是通过咨询、报告和指标的方式，为使用该平台的人提供大量信息。

我希望能够指导我，谢谢。

Answer 1

Here is a guide 开始使用 Firestore，以防这是您第一次使用它。

对于这个特定的用例，可以使用云函数来完成实现，该函数将接收和解析来自 Dialogflow 的请求负载，并更新 Firestore 数据库。 Webhooks 将fulfill Dialogflow Intents，由函数使用。 Here is a tutorial 使用这种方法，here is another one。