Facebook 的 Workplace 机器人是否通过 Microsoft Bot Framework 上的 Facebook 渠道支持？答案

【问题标题】：Are bots for Workplace by Facebook supported via the Facebook channel on Microsoft Bot Framework?Facebook 的 Workplace 机器人是否通过 Microsoft Bot Framework 上的 Facebook 渠道支持？
【发布时间】：2017-09-24 00:43:11
【问题描述】：

我正在尝试将我在 Microsoft Bot Framework 上的机器人连接到 Facebook 在 Workplace 上的工作聊天机器人。

一切似乎都与常规 Facebook Messenger 频道一样：

我可以在 Botframework 中验证我的 Facebook Messenger 凭据（页面 ID、应用 ID、应用密码、页面访问令牌）
Botframework webhook 在我的 Workplace 自定义集成设置中工作
我可以在工作聊天中找到我的机器人并向其发送消息
所有常规 Messenger API 调用都正常工作（例如设置持久菜单）
Bot Framework 管理控制台中未出现任何问题

但是，机器人永远不会回答。

是我做错了什么，还是 Botframework 不支持 Workplace 机器人？

【问题讨论】：

您的机器人是否通过任何其他渠道回答？假设是 Bot Framework 管理门户中的网络聊天？
@EzequielJadib 是的。它通过网络聊天和 Skype 回答。我还没有配置任何其他频道。
您在 Facebook Messenger 频道中的 Facebook Page ID 使用什么？如果您在工作场所访问您的机器人页面，ID 应该只是 Url 中机器人名称后面的数字部分：-NNNNNNNNNNNNNNN
@DavisG.Trent 繁荣！这就是问题所在。我使用的是 SCIM URL 中的号码。直到你提到它，我才意识到我的机器人有一个页面。
嗨@Chris McGrath，我尝试将我在 Microsoft Bot Framework 上的机器人连接到 Facebook 在 Workplace 上的工作聊天机器人。我配置了应用程序 ID、应用程序秘密、令牌、页面回调 URL 等设置，但我无法在工作场所聊天中找到我的机器人来发送消息。我究竟做错了什么？你能推荐我吗？

标签： botframework facebook-messenger facebook-workplace

【解决方案1】：

是的。通过 Microsoft Bot Framework 上的 Facebook Messenger 渠道支持 Facebook 的 Workplace 机器人。要设置它，您需要上面屏幕截图中的 3 个东西：App ID、App Secret、Access Token。

您还需要页面 ID。要获得此信息，请通过在 Workplace 搜索中搜索 <botName> 来找到您的机器人的页面。页面 ID 在 URL 中，格式为 <botName>-NNNNNNNNNNNNNNN。

【讨论】：

我已经在 bot 框架上配置了 facebook messenger 频道，其中包含 facebook 从工作场所获取的所有必要信息（页面 id、应用程序 id、应用程序秘密、令牌、回调 url 等）。但是我在向机器人发送消息时仍然收到错误消息。我究竟做错了什么？错误：消息发送失败。