一键取消订阅电子邮件通知架构建议答案

【问题标题】：One click unsubscribe on email notifications architecture advice一键取消订阅电子邮件通知架构建议
【发布时间】：2014-09-07 14:37:30
【问题描述】：

我有一个电子邮件设置页面，用户只有在登录后才能访问。它们包括：

[X] Send an email when someone replies to my post
[X] Send me an email when someone comments on my post
[X] Send me site announcements
[X] Send me a weekly digest

目前，在任何发送的电子邮件中，底部只有一个链接将用户链接到他们的设置页面，这增加了摩擦，因为它需要他们登录才能更改他们的设置。

我正在考虑添加一键取消订阅，但我不确定是否应该将其限制为他们正在接收的当前电子邮件类型。例如。如果是来自[] Send an email when someone replies to my post 的通知电子邮件，则有一个取消订阅链接只会取消选择该设置（而不是其他设置）。

这是解决此问题的正确方法，还是我应该将一键退订视为所有电子邮件设置通知的退订？我的一个替代想法是将它们转储到列出所有电子邮件类型（基本上是登录页面的电子邮件设置的注销版本）的页面上，但我想知道实现它的安全风险是什么，如果如果我实现了这种类型的链接，我应该有一个过期时间吗？

【问题讨论】：

只是一个小想法而不是真正的答案：页脚中的两个链接怎么样？ “我不想再收到这种类型的邮件了。-我不想再收到来自该服务的任何邮件。”

标签： email usability

【解决方案1】：

Twitter 通过电子邮件类型一键取消订阅。然而，我看到的大多数公司都可以一键取消订阅所有电子邮件。作为消费者，我更喜欢取消订阅。

要在美国发送电子邮件，您需要遵循以下准则：

http://www.business.ftc.gov/documents/bus61-can-spam-act-compliance-guide-business

只要您为一键取消订阅而发送的所有 URL 签名，我看不到任何真正的安全风险。这样就没有人可以恶意退订用户，用户也可以随时轻松退订。

【讨论】：