【问题标题】:How do email analytics work?电子邮件分析如何工作?
【发布时间】:2011-03-22 11:52:37
【问题描述】:

虽然我没有实际使用过它,但一个名为 Litmus claims to 的电子邮件分析网络应用能够跟踪:

  1. 阅读一封电子邮件需要多长时间。
  2. 是否转发。
  3. 是否被删除。
  4. 是否打印。
  5. 使用什么电子邮件客户端阅读。

我很好奇它从哪里得到这些信息。我见过的大多数电子邮件客户端在没有明确加载它们的情况下甚至不会加载外部图像,更不用说 javascript。

即使很多只是支持图片,也不会放弃项目 1-3。

【问题讨论】:

  • 图像错误,就像任何其他电子邮件分析工具一样。我个人认为它们是邪恶的——我总是让我的客户不加载图像。

标签: email analytics privacy


【解决方案1】:

这是我的最佳猜测。正如this linkrockinthesixstring 所说,它依赖于图像而不是javascript。

阅读一封电子邮件需要多长时间。

在电子邮件中放置几张需要一段时间才能加载的图片,如果电子邮件阅读时间过长,则会加载更多。

是否转发。

图像是否从多个 IP/用户代理加载?

是否删除。

屏幕截图显示了这一点并结合了 Glanced。

是否打印。

向打印样式表添加背景图像错误。

使用什么电子邮件客户端阅读。

检查用户代理。

【讨论】:

    【解决方案2】:

    我见过的任何电子邮件分析应用程序都使用图像跟踪器。基本上,如果您在电子邮件中的某处附加代码生成的 1x1 像素图像,那么在服务器端加载该图像期间,您将捕获所有 ServerVariables

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms524602%28VS.90%29.aspx

    编辑:

    我刚刚阅读了 Litmus 网站上的一些信息,它看起来好像证实了我在上面写的关于 image tracking 的内容

    【讨论】:

    • 这提供了大量数据,尤其是客户信息,甚至可以用于跟踪特定电子邮件的去向(为每封电子邮件使用唯一的图像文件,跟踪文件名/ID)。我不确定您将如何使用这样的图像来跟踪时间以及它是否被删除,但是……ServerVariables 会处理吗?
    • @peachykeen 请查看我的编辑。他们实际上给我们提供了一个图像……或者更准确地说是图像。如果您知道自己在做什么,这实际上不是火箭科学。
    猜你喜欢
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 2018-07-10
    • 2011-09-14
    • 1970-01-01
    • 2011-07-17
    • 1970-01-01
    • 2011-02-13
    相关资源
    最近更新 更多