【问题标题】:Docusign - Delete Envelope (From Signer Context)Docusign - 删除信封(来自签名者上下文)
【发布时间】:2021-01-09 06:56:34
【问题描述】:

我们正在使用 DocuSign SDK(版本 3.3.0)并利用 webhook 来接收各种信封和收件人事件。

我正在向签名者发送一个信封(他在我们的应用程序中有帐户,以便他可以登录并在信封上签名)。当签名者登录并删除收到的信封时。信封被作废,好像信封已被发件人删除。 (因为信封正在处理中,并且删除 API 没有具体的参数来告诉发送者/签名者正在删除它)

但在DocuSign过程中,如果信封被签名者删除,则没有效果(信封只是移动到删除箱)。

谁能告诉我,在嵌入式签名中是否有任何 API/可能的方法可以从签名者上下文中删除信封?

编辑:对不起,如果我的问题不清楚。我的问题是如何使用 DocuSign API 作为收件人启动信封删除,是否可以选择传递 clientuserid 或任何其他参数并作为收件人删除信封。

虽然作为发件人使用 DocuSign API 删除信封非常容易,但我没有找到任何方法可以使用 DocuSign API 作为收件人删除信封。

【问题讨论】:

    标签: python-3.x docusignapi


    【解决方案1】:

    Tharani,你已经问过这个了 - DocuSign - Delete Envelope,所以我再回答一遍:

    没有办法永久删除和封装或从回收站文件夹中删除它。据我所知,您也无法通过 DocuSign Web App 执行此操作。作废一个信封是和删除它一样好。不用再担心了。

    【讨论】:

    • 对不起,如果我的问题不清楚。我的问题是如何使用 DocuSign API 作为收件人启动信封删除,是否可以选择传递 clientuserid 或任何其他参数并作为收件人删除信封。虽然作为发件人使用 DocuSign API 删除信封非常容易,但我没有找到任何方法可以使用 DocuSign API 作为收件人删除信封。
    • 明确地说,有“删除DocuSign Web App中的信封”,然后将信封设置为无效状态。这些是不同且不同的操作,第一个是 UI 事物,第二个是信封状态的更改。当发件人取消信封时,他们会取消该信封(Web 应用程序或 API)。当签名者希望取消信封时,他们可以通过菜单选项选择拒绝签署信封。没有 API 可以作为签名者执行此操作,因为这必须由该人完成。
    • 收件人不能删除信封,因为他们不控制/拥有它,他们只能签名或拒绝它。这是概念上的核心设计问题,而不是技术限制。
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