无法从 Docusign 检索 JWT 访问令牌

Question

我正在尝试从 Docusign 检索 JWT 访问令牌，但返回错误为“no_valid_keys_or_signatures”。

我已按照开发者门户 (https://developers.docusign.com/platform/auth/jwt/jwt-get-token/#Create) 上的建议创建了请求 仍然得到错误的回报。

任何帮助将不胜感激。

谢谢， Ankit

Answer 1

no_valid_keys_or_signatures：此错误涉及多种情况：

• 用于签署断言的私钥存在问题（例如，在生产环境中使用演示密钥）。
• 断言缺少exp（到期）参数
• aud（受众）参数无效 - 确认受众值正是 account.docusign.com 或 account-d.docusign.com，不带 https:// 前缀或尾部斜杠 (/)。
• 定义了一个nbf（之前无效）参数，但尚未达到该时间。 nbf 参数是可选的，可以从断言中删除，但如果存在，则它必须是过去的时间。

来源：DocuSign Developer Support FAQs

另外检查您的计算机时钟设置是否正确，包括时区。如果时钟错误，nbf 声明将是错误的。