MP4 视频在除 Safari 之外的所有浏览器中都能正常加载

Question

由于某种原因，我的 mp4 视频无法在 safari 中加载，在其他所有浏览器中，html5 播放器都可以正常工作，但在 safari 中却不行。这是针对我正在帮助的客户网站的。

我必须强调，我不能在不同的服务器或视频托管平台上托管这些视频。有谁知道我怎么能这样工作。

http://superflyanimalphysio.co.uk/course-videos/Caveltti%20Intro.mp4

我的播放器代码：

<video class="eltdf-self-hosted-video" controls="true" preload="auto">
                    <source type="video/mp4" src="http://superflyanimalphysio.co.uk/course-videos/Caveltti%20Intro.mp4"> 

                    </video>

Answer 1

您的服务器似乎未设置为正确处理范围请求。

一些浏览器会忽略这一点并简单地处理正在下载的完整视频，但在这种情况下 Safari 似乎无法播放视频 - 不幸的是，控制台中的错误消息没有那么有用。

您可以通过范围请求测试来检查这一点 - Apple 在此处解释该方法：

• https://developer.apple.com/library/archive/documentation/AppleApplications/Reference/SafariWebContent/CreatingVideoforSafarioniPhone/CreatingVideoforSafarioniPhone.html#//apple_ref/doc/uid/TP40006514-SW6

如果工具报告它下载了 100 个字节，则媒体服务器正确处理了字节范围请求。如果它下载整个文件，您可能需要更新媒体服务器。

为您的视频执行此操作可确认服务器正在下载完整视频，而不仅仅是请求的范围：

可能值得联系您的托管服务提供商，要求他们更正服务器配置。