最好的做法总是在机器人中开始对话吗？

Question

我正在将机器人 V3 迁移到 V4，它运行良好，但机器人有一些规则，我在实施这些规则时遇到了一些困难。

其中一个规则在调用 Luis 后开始对话，在此 Luis 认识到需要。

我的疑问是：bot 的最佳实践是什么？始终启动对话框还是仅在必要时启动？

PS：在我看来，如果有必要我必须开始，但我有疑问。

if (Luis.CheckDialogNeed)
{
   await Dialog.RunAsync(turnContext, ConversationState.CreateProperty<DialogState>(nameof(DialogState)), cancellationToken)
}

如果答案是在必要时启动对话，如何在对话类之外获取对话的文本。例如，在 bot 类中？

Answer 1

对话使用对话上下文开始、继续和结束，这是一个回合上下文和对话集的组合。对话框集是从 对话框状态 属性访问器创建的。请熟悉dialogs 文档。当谈到使用机器人状态和创建属性访问器时，我认为您会对this 特别感兴趣。 This 还包含一些使用对话框的代码示例。

就像我说的那样，当前的大多数 Bot Builder samples 都是以这样一种方式构建的，即所有机器人逻辑都在对话框中执行。从对话框中开始一个新对话框很容易，因为新对话框只是被添加到对话框堆栈中。如果您使用的是组件对话框，那么您甚至可以在对话框中包含对话框。

旧样本和模板的工作方式略有不同。使用依赖注入将机器人状态对象（如对话状态和用户状态）传递给机器人类，这些机器人状态对象用于创建状态属性访问器，然后是对话集。然后，机器人类将在其OnTurnAsync 处理程序中创建一个对话上下文，并尝试继续当前对话或开始一个新对话，或者根据对话堆栈和传入消息仅发送单轮消息。您可以在 git 存储库中查看较旧的提交以查看其实际效果，或者您可以查看新的 active learning sample，因为它尚未更新以匹配其他示例的模式。 bot 的构造函数如下所示：

public ActiveLearningBot(ConversationState conversationState, UserState userState, IBotServices botServices)
{
    botServices = botServices ?? throw new ArgumentNullException(nameof(botServices));
    if (botServices.QnAMakerService == null)
    {
        throw new ArgumentException($"Invalid configuration. Please check your '.bot' file for a QnA service.");
    }

    ConversationState = conversationState;
    UserState = userState;

    // QnA Maker dialog options
    QnaMakerOptions = new QnAMakerOptions
    {
        Top = 3,
        ScoreThreshold = 0.03F,
    };

    _dialogs = new DialogSet(ConversationState.CreateProperty<DialogState>(nameof(DialogState)));

    _dialogHelper = new DialogHelper(botServices);

    _dialogs.Add(_dialogHelper.QnAMakerActiveLearningDialog);
}

然后这是OnTurnAsync中的相关代码：

var dialogContext = await _dialogs.CreateContextAsync(turnContext, cancellationToken);
var results = await dialogContext.ContinueDialogAsync(cancellationToken);
switch (results.Status)
{
    case DialogTurnStatus.Cancelled:
    case DialogTurnStatus.Empty:
        await dialogContext.BeginDialogAsync(_dialogHelper.ActiveLearningDialogName, QnaMakerOptions, cancellationToken);
        break;
    case DialogTurnStatus.Complete:
        break;
    case DialogTurnStatus.Waiting:
        // If there is an active dialog, we don't need to do anything here.
        break;
}

// Save any state changes that might have occured during the turn.
await ConversationState.SaveChangesAsync(turnContext, false, cancellationToken);
await UserState.SaveChangesAsync(turnContext, false, cancellationToken);