【发布时间】:2013-12-06 17:28:49
【问题描述】:
你们是我最后的希望...我用 wordpress 创建了一个网站,我正在使用 woocommerce 插件来销售我的书。我设置了所有东西(不是我的第一家商店,而是我第一个使用 woocommerce 的商店),在沙箱中对其进行了测试,一切都很好。网站上线了,问题就开始了……
它发生在贝宝上。对于一半的用户来说,一切都很好,他们结账没有问题,我在我的贝宝账户上收到了钱。对于另一半,当他们想付款时,他们会收到一条错误消息“订单已付款”,并且无法继续。一段时间后,订单自动取消。 我无法重现该问题,因为这些买家没有任何共同点。有些人已经验证了贝宝地址,有些人没有,有些人是注册用户,有些人不是。产品总是一样的,只是运输方式发生了变化,同样,两者没有任何共同之处。
我不得不向客户发送paypal发票,为这个错误道歉,但它不是很专业,我很快就会推出epub,所以如果有人麻烦购买它,他们会希望它立即可用,而不是在收到贝宝发票后的几个小时后......
看来我不是唯一一个遇到这个问题的人,我已经检查了好几个小时,对于大多数人来说,这是一个忘记将沙盒 paypal 帐户更改为他们的真实企业帐户的问题,对于其他人来说是因为他们没有使用前缀并且有不止一个商店。其他所有人都没有得到任何答案或帮助。
显然,当用户被重定向到 paypal 以完成订单时出现了问题,但由于我无法重现它,因此我很难解决问题。 我启用了日志,但不幸的是我升级到了最新版本的 woocommerce(从今天开始可用)并且它删除了我的日志文件。我有一个新的,来自一个没有通过的订单,这真的很奇怪:
11-21-2013 @ 21:42:42 - 为订单 n°150 生成付款表单。通知网址:http://mydomain.com/?wc-api=WC_Gateway_Paypal
(当然,我改了网址) 从那以后我就没有任何其他订单了,但是当我上次升级前查看日志时,正确通过的订单在该订单之后至少有 20 行。
我越来越绝望了,尤其是 woocommerce 的人似乎根本不关心支持。
谢谢!!!
【问题讨论】:
标签: wordpress paypal woocommerce