Facebook Messenger 聊天机器人自定义事件跟踪答案

【问题标题】：Facebook Messenger Chatbot Custom Event TrackingFacebook Messenger 聊天机器人自定义事件跟踪
【发布时间】：2017-07-15 06:22:08
【问题描述】：

我正在尝试使用我开发的 Facebook 聊天机器人记录自定义事件，但我终生无法找到 custom_events 类型的参考。

on their reference 列出的示例将 fb_mobile_purchase 显示为自定义事件名称。我不希望这样，而且我找不到列出其他类型的任何地方。

我希望能够跟踪聊天机器人何时向用户发送特定消息，但只需将 eventName 设置为任何内容，就会导致 Analytics 中的事件名称为 Reserved5。

Facebook 文档中是否有对 eventNames 的引用？

【问题讨论】：

这里“自定义”的定义是您指定事件的命名方式。 “我希望能够跟踪聊天机器人何时向用户发送特定消息” – 为什么需要使用事件进行跟踪？发送消息的是你的机器人，所以你已经知道它已经发生了。
不幸的是，如上所述，自定义名称在分析中显示为 Reserved5。我需要能够跟踪特定消息何时发送给用户，就目前而言，分析只说 any 消息已发送，而不是该消息是什么。

标签： facebook-graph-api facebook-chatbot

【解决方案1】：

您可以考虑使用Chatbase 进行机器人分析（免费使用），它有一个Custom Events API。

【讨论】：

【解决方案2】：

目前the docs将此作为示例请求：

var request = require('request');

request.post({ 
  url : "https://graph.facebook.com/<app_id>/activities",
  form: {
    event: 'CUSTOM_APP_EVENTS',
    custom_events: JSON.stringify([{
      _eventName: "fb_mobile_purchase",
      _valueToSum: 55.22,
      _fb_currency: 'USD'
    }]),
    advertiser_tracking_enabled: 0,
    application_tracking_enabled: 0,
    extinfo: JSON.stringify(['mb1']),
    page_id: <page_id>,
    page_scoped_user_id: recipientId
  }
}, function(err,httpResponse,body){ 
  console.error(err);
  console.log(httpResponse.statusCode);
  console.log(body);
});

因此，当机器人发送您要留意的特定消息时，请触发该消息，但使用不同的 _eventName，如果需要其他参数。

请记住，recipientId 是指机器人向其发送消息的用户的 PSID。

【讨论】：