【问题标题】:"Get Started" button does not appear in welcome screen for FB Messenger botFB Messenger bot 的欢迎屏幕中未出现“开始使用”按钮
【发布时间】:2017-01-05 09:13:28
【问题描述】:

我按照这个线程中的解决方案,它仍然无法正常工作 how to setup "Get started" button in facebook messenger bot and when to send welcome message

我都试过了 graph.facebook.com/v2.6/me/thread_settings?access_token=xxxxx 和 graph.facebook.com/v2.6/page_id/thread_settings?access_token=xxxxx 用原始的身体

{
  "setting_type":"call_to_actions",
  "thread_state":"new_thread",
  "call_to_actions":[
    {
  "payload":"USER_DEFINED_PAYLOAD"

   }
 ]
}   

响应信息是这样的

  {
  "result": "Successfully added new_thread's CTAs"
 }

但是欢迎屏幕中的消息一直显示“键入消息...”

请帮忙。这太令人沮丧了。 FB 开发者网站上的文档根本没有帮助 https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/thread-settings/get-started-button

【问题讨论】:

    标签: facebook facebook-graph-api facebook-messenger facebook-chatbot


    【解决方案1】:

    我找到了解决方案。 “开始”按钮没有出现,因为我为我的应用使用了不是“测试人员”的用户(但出现了欢迎文本,这让我感到困惑)

    【讨论】:

    • 它已经出现在我的案例中。欢迎文字和开始按钮。测试用户不是该页面的管理员。
    • 我已经创建了页面,我们希望当任何人都可以从 Facebook Messenger android 应用程序“开始按钮”搜索我们的页面时第一次可见。我无法获得成功。在我的情况下,我应该在哪里调用线程设置 API?
    【解决方案2】:

    一旦使用 POST 请求最终设置按钮,似乎会影响按钮是否出现,这就是我发现的。

    您需要在 facebook.com 聊天而不是 messenger.com 或移动应用上删除转化。点击聊天窗口中的小齿轮即可。

    在 fb.com 上删除后,该按钮将在您下次尝试在 fb.com 和 messenger.com 上聊天时出现

    在 fb.com 上删除后,该按钮将不会出现在任何以前使用过的 Android Messenger 客户端上

    要让按钮再次出现在 Android Messenger 客户端上,您需要清除 Android Settings -> Apps 下的 Messenger 数据/缓存,这也会清除您的登录信息,您需要重新登录。

    我没有 iOS 设备。

    【讨论】:

      【解决方案3】:

      如文档中所述。

      “开始”按钮仅在用户第一次与 Messenger 上的页面交互时呈现。

      因此,如果您与机器人进行过交互,您会再次看到此按钮。

      但是,有livehack。你可以在web interface删除你和bot聊天,然后重新添加。

      注意:移动应用上的一些新用户可能不会在旧版本应用上收到按钮。

      【讨论】:

      • 即使这也不能解决我的问题。我还收到一条成功消息,并且我可以添加/删除一条问候消息,当我删除并重新创建对话时会显示该消息。但是“开始”按钮永远不会出现!
      • [注意:部分移动应用新用户在旧版本应用上可能收不到按钮。]
      【解决方案4】:

      我认为你必须像上图一样注册事件

      【讨论】:

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