【问题标题】:Stop outgoing mail being picked up as SPAM停止外发邮件被当作垃圾邮件
【发布时间】:2016-07-29 17:09:24
【问题描述】:

我已经为客户设置了一个测试平台,以在我的一个域的子目录中测试登录系统。客户不断抱怨服务器发送的电子邮件没有收到他们和用户。我的直接想法是他们的服务器正在过滤它们,因为大多数地址都是公共部门域并且它们具有非常严格的过滤器。

我想知道我还能做些什么来确保我的电子邮件不会被当作垃圾邮件。我检查了 Cpanel 和 Track Delivery 页面显示邮件已收到,但垃圾邮件分数为 2,我找不到任何关于这 2 意味着什么的文档,所有其他来源都告诉我有关黑名单等以及如何不获取它们的信息。任何人都可以对此有所了解或提供帮助吗?

提前感谢您的帮助。

【问题讨论】:

    标签: email cpanel spam mail-server


    【解决方案1】:

    如果您的电子邮件转移到垃圾邮件而不是收件箱,您将必须执行以下操作,

    (1) 设置 SPF 记录

    (2) 设置 DKIM 记录。

    (3) 设置 DMARC 和 rDNS (PTR) 记录。

    (4) 您需要检查您的 IP 地址是否在 RBL 中被列入黑名单。 https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx/。您可以提交除名请求 如果它被列出,在 RBLs。

    如果问题仍然存在,您可以检查电子邮件日志或标题以确认可能的原因。

    【讨论】:

      【解决方案2】:

      这是一个非常好的问题,发送电子邮件涉及很多事情,人们通常认为这是神奇的事情。

      首先,大多数 ESP“电子邮件服务提供商”(您的 Gmail、hotmail、aols)都有不同的Postmaster Guideline,应该遵循这些Postmaster Guideline。但幸运的是有很多重叠。

      确保您已设置所有基本电子邮件身份验证

      • SPF(我认为是最重要的之一)
      • DKIM(第二重要)
      • DMARC(保护您的品牌,欺骗您的电子邮件)

      确保您在发送域中设置了 abuse@ 和 postmaster@ 帐户。

      您可以使用Mail Tester免费测试所有基本身份验证

      一旦您超越了电子邮件的配置和身份验证方面,您需要专注于您的“声誉”。为此,您应该注册Email Feedback Loops。反馈循环是一种让您知道哪些人将您的电子邮件标记为垃圾邮件的方法,您需要将这些人从您的邮件列表中删除,因为他们正在损害您的“声誉”

      当您的发件人信誉较低时 - 就是您遇到交付能力问题的时候。您可以通过Sender Score 监控您的声誉

      黑名单 - 它们是公开的,它们是私人黑名单,您所在的私人黑名单很难识别。您必须查看退回邮件以查看邮件服务器是否让您知道。公开的,几百个,你可以扫一扫here免费。

      通常,具有正确的身份验证和配置,以及反馈循环。将使您的发件人信誉保持在黑名单之外。大多数公司会经常监控电子邮件交付能力的各个方面,以确保其客户的电子邮件流。因此,您需要设置一个流程来处理电子邮件反馈循环、监控黑名单、评估 DMARC 报告等。

      【讨论】:

      • 但是我如何将这些应用到我的情况中呢?我只是想使用我的域子目录来发送电子邮件以与我的客户进行测试,长期解决方案不会真正适用
      • 您应该在发送电子邮件时将此应用于任何情况。当您说“子目录”时,您是指子域吗?喜欢 subdomain.domain.com?
      【解决方案3】:

      最重要的事情之一是确保 IP 地址没有被标记为垃圾邮件,并且您的 ISP 设置了反向代理。许多高级垃圾邮件过滤器都在寻找反向代理。

      干杯

      【讨论】:

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