【问题标题】:User data in event for Facebook server to serverFacebook 服务器到服务器的事件中的用户数据
【发布时间】:2021-02-27 12:09:03
【问题描述】:

我计划在用户完成注册过程后在服务器端生成 Facebook 事件(转换 API)。这些事件将用于在 Facebook 上宣传我的解决方案并调整目标受众的注册事件。

我使用对https://graph.facebook.com/v9.0/289777498957502/events 的POST 请求来发送事件。我必须在此请求的正文中传递 user_data 实体。此用户数据可以是电子邮件地址、点击 ID、用户 IP 地址或其他内容。
我在服务器端没有这些,但我可以得到它。

问题是我不明白 Facebook 为什么需要用户数据以及它究竟需要什么数据。我可以将所有内容发送到 Facebook,但我需要了解它所需的强制性信息。
您知道应该将哪些内容作为用户数据发送吗?

作为一个选项,我可以在我的系统中发送每个用户在用户数据中的内部 ID,但我不确定 Facebook 会不会对此感到满意。

Facebook 手册纯属玩笑。从字面上看,所有内容都已过时,没有关于用户数据内容以及为什么需要它的信息。

【问题讨论】:

  • “为什么 Facebook 需要用户数据” - 因为您的转化应该连接到一个实际的用户帐户。 Facebook 知道用户是谁,只要我们在客户端,并且他们的像素嵌入在某处 - 他们可以在后台发出跨域请求,以查看当前在设备上登录 Facebook 的用户.但是,如果您稍后从您的服务器发送转换数据 - 如果不向他们发送任何可以识别用户的数据,他们应该如何将其与特定用户相关联?
  • 谢谢@CBroe。看起来我需要在用户单击我的链接时传递 Facebook 发送给我的相同信息。您附近是否有任何链接可以阅读 Facebook 发送和期望接收的具体数据项?顺便说一句,请将它作为答案发布,以便我可以适当地标记它:-)

标签: facebook facebook-graph-api facebook-php-sdk facebook-ads-api facebook-ads


【解决方案1】:

问题是我不明白为什么 Facebook 需要用户数据

因为您的转化(理想情况下)应该与实际用户帐户相关联。 Facebook 知道用户是谁,只要我们在客户端,并且他们的像素嵌入在某处 - 他们可以在后台发出跨域请求,以查看当前在设备上登录 Facebook 的用户.但是,如果您稍后从您的服务器发送转换数据 - 如果您不向他们发送任何可以识别用户的数据,那么他们应该如何将其与特定用户相关联?

以及它究竟需要什么数据。

如果您有任何可以唯一识别 Facebook 用户的内容,请发送该内容。 否则,请发送尽可能多的数据——增加Facebook 能够将其与特定个人相匹配的可能性。

查看他们在https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters/customer-information-parameters下提供的列表

如果用户在您的网站上登录到您的 Facebook 应用程序,则发送 fb_login_id - 尽可能独特和具体。

如果您不在您的网站上使用 Facebook 登录,或者用户也可以在未登录您的 Facebook 应用程序的情况下执行相关操作 - 然后发送您拥有的任何内容,以识别您的身份。

如果无法找到唯一匹配项,请尽可能多地发送 - 姓名、电话号码、出生日期 - 所有这些都有助于缩小用户可能在 Facebook 上的身份一边。

同样的数据,或者至少与目前可用的数据一样多,也应该已经与客户端上的像素跟踪代码一起发送。 https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/advanced/advanced-matching/ 对此有详细说明。

【讨论】:

  • 抱歉这个愚蠢的问题。如果我不在活动中提供用户信息并在这些活动中调整广告,Facebook 广告会正常工作吗?
  • 我想,为它们提供服务应该可以按预期工作,但我不能说您是否能够进行任何有意义的报告或优化。
  • 用户在点击 Facebook 广告中的链接后进入我的服务器。看起来这是将用户信息传递到我的服务器的唯一方法。是否可以配置广告以在用户点击链接时将用户信息添加到链接(作为参数)?
  • 我对整个广告的了解并不多,我更像是一个 API 人。无论您是否喜欢这些文档,您都必须深入研究此类内容的文档。但我认为他们不会直接传递任何数据,让您最终识别特定用户。 (我认为这将是一个相当大的隐私问题。)
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