【问题标题】:How to send SMS with team join url link from azure logic app design to user?如何将带有团队加入 url 链接的短信从 azure logic app design 发送给用户?
【发布时间】:2023-11-07 22:25:01
【问题描述】:

我有一个场景

  1. 使用 QNA 创建强大的虚拟代理聊天机器人
  2. 在客户需要时连接人工代理
  3. 将人工代理选项连接到 Azure 通信服务

我已经成功创建了一个聊天机器人,将上下文变量传输到全渠道。 但我目前的案例是使用 azure 通信服务提供人工代理体验。

因此,经过一番研究,我找到了一个链接 https://youtu.be/kCi1J4ayX0w,其中包括带有团队呼叫的 azure 通信服务的演示和流程。该链接是我需要的。我创建了一个 azure 通信服务,并在其中获得了一个美国通信号码。

我的疑惑,

  1. 如何在 azure logic app design 中让音频/视频微软团队加入 url 链接?
  2. 如何使用强大的虚拟代理进行操作?

【问题讨论】:

    标签: azure chatbot azure-logic-apps azure-communication-services power-virtual-agents


    【解决方案1】:
    1. 确保使用示例负载来生成架构并添加

      {
          "CustomerName":"",
          "joinUrl":"",
          "PhoneNumber":""
      }
      

      对于 Url,您可以开始见面并点击 Share Invite 然后复制链接,现在您只需在发送 HTTP 请求时添加 URL。

      这是我使用 API Tester 进行测试的示例图片。

    2. 要继续使用强大的虚拟代理,您可以参考此site

    【讨论】:

      最近更新 更多