Fabric Answers 中的每日新用户似乎不正确答案

【问题标题】：Daily New Users seems to be Incorrect in Fabric AnswersFabric Answers 中的每日新用户似乎不正确
【发布时间】：2017-09-03 03:16:20
【问题描述】：

我们的应用有 Android 和 iOS 版本。 iOS 上的活跃用户数量约为 Android 应用上活跃用户的 25%。

Android 应用的每日新用户数总是远远少于 iOS。而且这个数字似乎与每日活跃用户的增长不匹配。

应用是 br.com.bb.android。

有人知道是什么原因造成的吗？

如果 Fabric 团队中的某个人可以对此进行研究，那就太好了。

【问题讨论】：

来自 Fabric 的 Mike。您是否在应用启动期间删除了 iOS 上的这些临时目录？ NSTemporaryDirectory() // /tmp NSCachesDirectory // /Library/Caches
不，我们不会接触这些文件。首先引起我们注意的数字是 Android 的。
对此进行了更多研究，我认为我们已经找到了问题所在。如果安装事件发生在 7 天前，我们不认为这是有效的。我不会在这里分享数字，但从百分比来看，我们发现大约 60% 的安装超出了我们认为有效的日期范围，这可能是造成差异的原因。
大概就是这样。我们刚刚集成了 Crashlytics。日期应该需要几天才能稳定下来。这 7 天是否也仅来自新安装或更新？
任何时候，它只用于安装。

【解决方案1】：

来自 Fabric 的 Mike。

对于可能预安装或长时间未打开的应用，安装可能不计入每日新用户。

仅当下载应用程序和打开应用程序（使用前台活动）之间的时间少于 7 天时，才会计算新用户。

【讨论】：

嗨，迈克 - 什么可能导致数字向另一个方向倾斜？例如，iTunes connect 中的应用程序单元约为 1.9k，而每日新用户超过 2.5k。 Fabric 上的每日新用户似乎总是比 iTunes Connect 中的应用单位高 25%。
嘿 @r3c0d3 如果用户在多个不同的设备上安装应用程序或删除并重新安装应用程序，我们可能会比 iTunes Connect 更高。
感谢您的快速回复！我认为我们不会有大约 25% 的用户删除并重新安装应用程序，或者在多个设备上安装。我们的 iPad 应用用户份额约为 1%。应用内注册后在我们的 Crashlytics sharedInstance 上设置 userIdentifier 是否会对这些数字产生影响？无论哪种方式，都喜欢崩溃报告服务，非常有帮助！
我唯一想到的另一件事是用户是否选择不与 Apple 或开发者共享数据。设置 userIdentifier 不会影响这些数字。