我已经发布了我的第一个 android 应用，它与 iPhone 完全不同。
在某些 Android 应用购买中，我取消了订单。当我检查订单时，我得到一个原因：电话取消请求。
在屏幕的左上角有一个购买者的电子邮件联系人 - 所以我给那些取消但从未收到反馈的人发送了电子邮件。
在这些情况下，这是获取反馈的正确方法吗？ 如何查明取消的原因？ 我意识到在某些情况下购买处理存在问题（我请朋友购买我的应用程序） - 这种情况经常发生吗？这是取消的主要原因吗？
非常感谢...
【问题讨论】：
标签： android cancellation purchase-order
没有内置方法可以找出某人取消订单的原因（例如，开发人员无法使用卸载调查）。
联系买家会奏效，但老实说，我建议不要这样做。 即使作为开发人员，它会很有用，但作为用户，如果每次我尝试应用程序时都被开发人员联系并且没有选择保留它，我个人会非常恼火。市场上最好的部分之一是无附加条件的试验。您应该查看试用期和退款，而不是作为购买了您的应用程序然后改变主意的人，而是作为不打算购买但决定试一试的人，因为没有任何后果。我知道我购买了原本不会有的应用程序，因为我可以试用它们。
【讨论】：
在android中，客户只要在30岁之前取消购买就可以取消吗？分钟已过。根据我的经验，相当多的应用程序销售最终被客户取消。我相信这是因为客户在试用该应用时发现这并不是他们真正想要支付的费用。
至于取消原因，我认为目前还没有很好的方法让这些数据流回开发人员（我从未见过我的应用中发生取消的真正原因）。
这种情况经常发生吗？就我的应用而言，是的。
【讨论】：