【发布时间】:2020-10-06 00:15:46
【问题描述】:
我使用官方 Zoom SDK 构建了一个应用程序,目的是在 iOS 的 Apple App Store 中发布它。
Apple 拒绝该应用的理由是:
准则 5.2.2 - 法律
尽管 Zoom Video Communications, Inc. 可能允许公众使用他们的服务,但我们仍需要书面证据证明您拥有在您的应用程序中请求、显示或分发帐户信息的所有必要权利或许可。
后续步骤
要解决此问题,请在 App Store Connect 的 App Review Information 部分附上书面证据。根据 Apple Developer Program 许可协议第 3.2(f) 节,您承认提交伪造或欺诈性文件可能会导致您的 Apple Developer Program 帐户被终止,并从 App Store 中删除您的应用程序。法务部审核您的文档并确认其有效性后,我们将继续审核您的应用。
我想与他们合作以发布此应用,并且我想避免评论看起来无休止的反馈。所以我在解决中心回复说我不明白我该如何遵守以及我应该向谁请求什么书面许可。我建议我们可以打个简短的电话。到目前为止,我正在等待苹果的反应......
据我了解,Apple 希望我去 Zoom 寻求使用他们的 SDK 的书面许可。我对么? (想象一下,每个使用一些公开可用的 SDK 的开发人员都必须向发布者征求书面许可)。或者需要哪些具体步骤来解决这个问题?
我在这里找到了这个:Apple AppStore Reject,据我了解,使用 SDK 应该没有问题。非常令人沮丧。我不想争论,我想服从。但我不知道该怎么做?
刚刚找到这个:https://medium.com/swlh/my-app-is-dead-in-the-water-93a97a137eff
马特作为更新写道:
编辑 11/20/18:黑客新闻零已获得批准!似乎这篇文章在 Apple App Review HQ 受到了一定的关注。感谢大家的支持!
【问题讨论】:
-
您使用的 Zoom SDK 是否包含 EULA 或其他类似信息?该文本(如果存在)应解释您或您的应用程序用户可接受的使用条款。您需要做的就是将其包含在内,并说明您如何遵守 Zoom 的条款,您应该一切顺利。
-
“请求、显示或分发帐户信息” - 这看起来不仅仅是使用公共 API,您是否要求用户输入任何 Zoom i> 使用该服务的帐户详细信息?
-
@paxdiablo 其实我现在不要求任何用户信息。即使我不明白这会是什么问题。
-
@jwh20 - 谢谢你的提示。我不确定我理解你的意思,但我发现了这个:zoom.us/privacy-and-legal - 你指的是哪一个?
-
关于应用商店允许发布应用的不透明流程的问题可能是题外话,因为读者手头没有必要的(非公开)标准信息。这是客户服务问题。