如何跟踪收件人是否回复了亚马逊 ses 或其他提供商的电子邮件

Question

大家好，在此先感谢大家。

我们正在尝试开发一个滴灌活动电子邮件平台。对于每个“滴”，我们需要检测收件人是否回复了电子邮件。

如果是这样，我们希望停止以下滴灌。

为此，我们需要某种回复检测，但我所看到的关于在线跟踪电子邮件指标的所有内容都与跳出率和打开率有关。

关于如何构建此类功能的回复率并不多。

最好我们希望在 Amazon SES 上执行此操作，但如果没有此类选项，我们愿意查看其他 smtp 提供商。

也许我们可以在出站电子邮件中保存一些独特的标题，然后检查所有收件箱电子邮件。我想这与电子邮件客户如何知道线程电子邮件有关——也许这是一个类似的过程。

Answer 1

是的，您可以获取/阅读电子邮件回复。
为此，您必须在 SES 的“电子邮件接收部分”中创建“规则集”。
回复可以重定向到 S3、SNS、Lambda、workmail 等服务，然后您可以从该重定向服务中读取这些回复