【问题标题】:Update a existing record instead of creating new record of same entity in MS CRM更新现有记录,而不是在 MS CRM 中创建同一实体的新记录
【发布时间】:2021-12-11 14:57:59
【问题描述】:

我有工作订单产品实体,在 MS CRM 在线中有产品、状态和数量字段。当用户尝试创建新的工单产品实体记录时,应增加现有工单产品记录的相同产品数量,而不是创建新的工单产品记录(不让用户知道)。谁能解释如何达到这个要求?这应该适用于通过表单或数据导入/导出创建记录。

【问题讨论】:

    标签: dynamics-crm dynamics-crm-2011 crm dynamics-crm-2013 dynamics-crm-online


    【解决方案1】:

    您必须在订单产品的创建事件(发布操作)中编写插件。在此插件中,您需要检查是否有其他订购产品与相同的产品。 如果是这样,您必须增加现有产品订单的数量并删除新订单。 如果您想获得良好的用户体验,可以在创建与旧产品相同的新订单产品时向用户发送警报,告知他们此逻辑。

    【讨论】:

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