无法删除已禁用的订阅

Question

我通过 PluralSight 参加了有关 Azure 的课程。课程结束后，我禁用了资源，但它们仍然显示为活动状态。几周后收到了一封电子邮件我的发票。我查了一下，我有超过 300 美元的订阅费。我试图删除订阅、应用服务和 Azure AD 和资源组。订阅状态被禁用，我仍然看到资源组，但我点击链接它说找不到它。我删除了我的信用卡信息。我刚收到另一张 111 美元的发票。我无法创建支持请求，因为系统说我没有权限，即使我是管理员。

如何删除这些资源并从 Microsoft 获得退款帮助。 Microsoft 的人员可以给我打电话或联系我，我可以提供有关订阅和发票副本的信息

Answer 1

对于您遇到的问题，我们深表歉意。由于您没有有效的支持合同，您可以通过 Twitter @AzureSupport 联系我们的支持团队。他们可以为您指明正确的方向。