为什么詹金斯说“这个詹金斯实例似乎离线”答案

【问题标题】：Why does Jenkins say "This Jenkins instance appears to be offline"为什么詹金斯说“这个詹金斯实例似乎离线”
【发布时间】：2017-07-13 12:26:33
【问题描述】：

我在 Ubuntu 上全新安装了 Jenkins 2.32.2。在实例上打开浏览器并进入标题为 Offline 的页面，并显示消息 “此 Jenkins 实例似乎处于脱机状态”，并提供“配置代理”或“跳过插件安装”

机器显然没有离线，因为我只是使用互联网连接进行安装。我也有一个以前的安装，以完全相同的方式完成，它正在工作。我删除了之前的安装，因为 Pipelines 无法工作，Google 告诉我这是因为 JDK 9。所以我删除了所有 JDK/JRE 安装以及 jenkins，仅全新安装的 JDK 8，安装了 Jenkins，然后到了这里。

Jenkins 过去曾在这个盒子上工作过，那么是什么让它认为它处于离线状态？

更新：找到一个日志文件/var/lib/jenkins/logs/tasks/下载metadata.log 它以消息 FATAL: Connection denied (Connection denied) 开头我认为这表明互联网连接正常，但有其他原因阻止它获取数据？

更新：根据其他研究，我检查了插件管理器中的更新站点。这被列为http://updates.jenkins-ci.org/update-center.json 并且，从命令行，此文件的 wget 成功。所以绝对不是连接问题。使用 http 和 https，jenkins 两者都不使用。

【问题讨论】：

我遇到了同样的问题，我尝试了代理配置，它有效！在同一台机器上一个纯 http 代理。还是不知道为什么。

标签： jenkins offline

【解决方案1】：

我的步骤有点脱节，但希望对某人有所帮助：

记下 Jenkins 首次在浏览器上打开 http://localhost:8080/ 时显示的秘密管理员密码路径。
路径是：C:\Users{username}\AppData\Local\Jenkins.jenkins\secrets。因此 hudson.model.UpdateCenter 文件位于 C:\Users{username}\AppData\Local\Jenkins.jenkins\
将记事本中的 hudson.model.UpdateCenter 文件更新为包含文本 http 而不是 https，如下所示： http://updates.jenkins.io/update-center.json
重新加载了 http://localhost:8080/ 页面，但仍显示文本“此 Jenkins 实例似乎已离线。”
然后导航到 Windows 中的服务应用程序（单击 Windows 并键入“服务应用程序”，它应该会在搜索列表中显示该应用程序）
在服务应用程序中右键单击Jenkins服务并选择重新启动。
Windows 重启后，Jenkins 服务导航到 http://localhost:8080/ 詹金斯页面甚至不会加载。导航到 Jenkins 登录页面：http://localhost:8080/login?from=%2F
然后得到一个加载页面，上面有文字：'Jenkins正在准备工作，请稍候...... 当 Jenkins 准备就绪时，您的浏览器将自动重新加载。假设 Jenkins 仍在重启。
加载 Jenkins 登录页面后，再次输入该密码/密码并单击继续。
这次页面显示“此 Jenkins 实例似乎已离线”。没有显示。 Jenkins 显示了一个 Getting Started -> Customize Jenkins 页面，其中包含安装插件的按钮。

【讨论】：

【解决方案2】：

正如其他人指出的那样，在 Windows 中，这可能是由于公司基础设施设置的防火墙限制。就我而言，我需要推荐的插件（例如文件夹插件）

我的解决方法是：

A.将相同版本的 Jenkins 安装到我的个人笔记本电脑/VM 中，并确保在您第一次浏览 Jenkins 网页时安装推荐的插件。

B.将我个人笔记本电脑的 JENKINS HOME 文件夹（即 ProgramData\Jenkins...）中的插件文件夹复制到公司笔记本电脑的 Jenkins 插件文件夹中。插件文件夹的总大小约为 150MB（压缩后）。

【讨论】：

【解决方案3】：

就我而言，我使用的是 WINDOWS 操作系统。所以，jenkins 安装在了我的 C 盘中。

路径：C:\Users\Username\.jenkins

在“hudson.model.UpdateCenter”文件下，将“https”更改为“http”

<?xml version='1.1' encoding='UTF-8'?>
<sites>
<site>
<id>default</id>
<url>http://updates.jenkins.io/update-center.json</url>
</site>
</sites>

【讨论】：

【解决方案4】：

即使我遇到了类似的问题，然后发现我使用的 JDK 是 8 而不是 11。查看jenkins官网下的jenkins jdk组合

我使用 JDK11 和 Jenkins 2.3031 版本，它运行良好 - 所有插件都已下载

【讨论】：

请添加更多详细信息以扩展您的答案，例如工作代码或文档引用。

【解决方案5】：

另一种可能性 - 确保 Jenkins 的 DNS 功能正常。

就我而言，我按照 Kubernetes 设置说明 here 安装 Jenkins，结果导致了这个问题。

我enabled logging on CoreDNS 看到了这个：

│ [INFO] 10.70.116.14:45888 - 50490 "AAAA IN updates.jenkins.io.svc.cluster.local. udp 54 false 512" NXDOMAIN qr,aa,rd 147 0.0001896s                          │
│ [INFO] 10.70.116.14:45888 - 32566 "A IN updates.jenkins.io.svc.cluster.local. udp 54 false 512" NXDOMAIN qr,aa,rd 147 0.000169468s                           │
│ [INFO] 10.70.116.14:57907 - 22912 "A IN updates.jenkins.io.localdomain. udp 48 false 512" NOERROR qr,aa 110 0.000907476s                                     │
│ [INFO] 10.70.116.14:57907 - 52100 "AAAA IN updates.jenkins.io.localdomain. udp 48 false 512" NOERROR qr,aa 110 0.001709031s

查找都是集群本地的。

如果我编辑了 URL（如此处其他答案中所建议的那样）以在 updates.jenkins.io. 之后包含一个点，则主机名查找工作并且 URL 已解析。尽管出于同样的原因 Jenkins 的下一步错误。

最后我发现问题是 pod 的 DNS 的ClusterFirst 模式。我将 dnsPolicy: Default 添加到部署的 pod 模板规范（上面的说明链接），现在它可以工作了。

【讨论】：

【解决方案6】：

我也遇到过这个问题，即在 Windows 10 上“此 Jenkins 实例似乎处于脱机状态”。

以下是我解决它的步骤。

第 1 步。 导航到 Jenkins 主目录。对我来说，默认的主目录是：C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Jenkins.jenkins

Step2. 将文件 hudson.model.UpdateCenter.xml 中的协议从 HTTPS 更改为 HTTP

Step3.重启Jenkins（进入C:\Program Files\Jenkins然后执行jenkins.exe stop，jenkins.exe start）

Step4. 再次登录 Jenkins (http://localhost:8080/)。离线错误已解决。

【讨论】：

【解决方案7】：

重新安装 JAVA JDK8 对我有用。

【讨论】：

【解决方案8】：

它可能并不总是一个选项，但如果您可以选择使用不同的图像。我使用了Debian GNU/Linux 10，它就像一个魅力。

【讨论】：

【解决方案9】：

如果您在容器中运行 jenkins 并且未安装 vi 以交互模式访问您的容器

docker exec -it jenkins-ci /bin/bash

使用此 sed 命令将 https 替换为 http

sed -i 's/https/http/g' /var/jenkins_home/hudson.model.UpdateCenter.xml

【讨论】：

【解决方案10】：

对于 Windows 操作系统，请按照以下步骤操作

转到 C:\Users\您的用户名\.jenkins
打开文件：hudson.model.UpdateCenter.xml
将“url”的值从“https://xxx”更新为“http://xxx”

【讨论】：

初始管理员密码路径也有.jenkins文件夹的路径

【解决方案11】：

我在 Mac 上工作，就我而言，结果发现使用的 Java Jenkins 版本 (1.8.0u66) 不够最新。我安装了 Java 11 和 Java 14，但是 jenkins-lts 脚本被编码为强制使用 Java 8。我没有安装更新的 JDK 8 安装，而是修改了脚本以运行 ${JAVA_HOME}/bin/ java 并将 JAVA_HOME 设置为 JDK 11 安装。

【讨论】：

【解决方案12】：

就我而言，我已在 /var/lib/jenkins/hudson.model.UpdateCenter.xml 文件的 URL 行中将 https 更改为 http 并重新启动詹金斯，它开始运作。

【讨论】：

【解决方案13】：

这主要发生在您使用 公司发行的 PC Windows 操作系统时。

修复：-

点击“配置代理”向您的 IT 团队询问具体的 server 和 port 值，这些值可以绕过防火墙并为您的 Windows 用户名和密码。这样就可以解决windows防火墙和离线Jenkins问题。

我在 Internet 上进行了很多研究，但没有可用的修复程序。

谢谢！

【讨论】：

同意！当我尝试将 Jenkins 安装到我的个人笔记本电脑中时，不会出现此问题。它会直接提示您安装推荐的插件。对于我的场景，我需要安装插件才能从另一个结构分层的系统中导入作业。如果没有文件夹插件，我无法做到这一点。至于我的解决方法，我将插件文件夹的内容（在 JENKINS HOME 或 ProgramData\Jenkins\...内）从我的个人笔记本电脑复制到我公司笔记本电脑的 Jenkins 插件文件夹中。幸运的是，公司笔记本电脑的 Jenkins 从我的个人笔记本电脑上认出了这些插件。

【解决方案14】：

更新中心的网络连接有问题。我在macOS上安装了Jenkins也遇到了同样的情况。

您可以尝试修改hudson.model.UpdateCenter.xml文件。

Jenkins在macOS上安装.pkg包，文件路径为：
/Users/Shared/Jenkins/Home/hudson.model.UpdateCenter.xml

macOS上Homebrew安装的Jenkins，文件路径为：
/Users/{username}/.jenkins/hudson.model.UpdateCenter.xml

打开文件：

<?xml version='1.1' encoding='UTF-8'?>
<sites>
  <site>
    <id>default</id>
    <url>https://updates.jenkins.io/update-center.json</url>
  </site>
</sites>

你可以试试把https://updates.jenkins.io/update-center.json改成：

http://updates.jenkins.io/update-center.json

或

// If you are in China or near China area,https and http are both OK.
https://mirrors.tuna.tsinghua.edu.cn/jenkins/updates/current/update-center.json

然后你可以通过以下方式重启 Jenkins：

//loading the URL to restart Jenkins.
http://localhost:8080/restart

或

// Use Homebrew command to restart Jenkins if you installed Jenkins LTS version by Homebrew.  
brew services restart jenkins-lts

【讨论】：

【解决方案15】：

我对此没有任何声明，尤其是与 Java 相关的（我个人无法忍受这种语言），但在我的 Ubuntu 18.04 L/T 上，我需要建立一个独立的 Jenkins 实例；所以我安装了 Jenkins 似乎依赖的 Java 和 Jenkins 本身

sudo apt install openjdk-8-jdk jenkins

然后我更新了 Jenkins 默认设置

sudo gvim /etc/default/jenkins

...在文件顶部插入以下内容 - 只是因为编辑 /etc/init.d/jenkins 似乎没有任何作用，因为它没有任何效果...

JAVA_HOME=/usr/lib/jvm/java-8-openjdk-amd64/jre/bin/
PATH=$JAVA_HOME:$PATH

最后，保存并退出...然后尝试 Jenkins 重启

sudo service jenkins restart

HTH - 它确实对我有用 :-)

【讨论】：

【解决方案16】：

jenkins_enable="YES"
jenkins_home="/usr/local/jenkins"
jenkins_user="jenkins"
jenkins_args="--webroot=${jenkins_home}/war --httpListenAddress=*.*.*.*  --httpPort=8180"

#jenkins_java_opts="-Djavax.net.ssl.trustStore=/usr/local/jenkins/cacerts -Djava.net.preferIPv6Addresses=true"

#jenkins_java_opts="-Djavax.net.ssl.trustStore=/usr/local/jenkins/cacerts -Djava.net.preferIPv4Addresses=true"

【讨论】：

解释一下怎么样！

【解决方案17】：

在 MacOS 上：10.11.6

第 1 步：转到 /Users//.jenkins

第二步：打开文件：hudson.model.UpdateCenter.xml

步骤 3：将“default”的值从“https://xxx”更改为“http://xxx”

【讨论】：

【解决方案18】：

问题在于，出于某种原因，Jenkins 无法访问 Jenkins 更新服务的证书链。在 Ubuntu 18.04 上，我遇到了这个问题，接下来的链接和说明帮助我正确启动 Jenkins，而无需修改默认 url 或使用某种代理。

使用 JAVA_HOME 安装新的 JDK 8(u101+) 应该可以达到以下效果：

https://www.digitalocean.com/community/tutorials/how-to-install-java-with-apt-on-ubuntu-18-04

确保 Lets Encrypt 证书已安装并在 OS/SYSTEM 上可用。要对其进行测试，您可以使用以下说明：

Does Java support Let's Encrypt certificates?

如果需要手动安装让我们使用下一个脚本加密根链：

https://gist.github.com/Firefishy/109b0f1a90156f6c933a50fe40aa777e

【讨论】：

我强烈建议您在回复中总结此处的关键点，因为出于多种原因（包括但不限于外部链接经常消失和变得不可用，使曾经有用的答案变成无用的噪音）。
@ray 确实你是对的，但这篇文章不适合“傻瓜”。 JDK 或 JRE 需要 JAVA_HOME 才能正常工作。在仍处于“测试”阶段的 Ubuntu 18.04 上，问题是安装没有全局设置 JAVA_HOME 变量。我不是在写教程，而只是指出正确的方向，顺便说一下 alex 解决方案甚至都不会触及...在整个线程中，我只看到了猜测，与实际问题没有任何关系所以我添加了一个“重定向”到一个更富有成效的方向。

【解决方案19】：

在运行 Jenkins 之前输入。

# iptalbes -F

可能是防火墙的原因。

【讨论】：

【解决方案20】：

在我的情况下（macOS），将 jdk 更新到 8 并重新安装 jenkins 解决了这个问题。

【讨论】：

你不需要重新安装Jenkins；您可以升级 JDK，然后 kill Jenkins 进程。它会自动重启。
对我来说“1.8.0_40”不好，“1.8.0_181”很好。显然，我被愚弄/忘记了 MacOSX 上的“Java”是 JDK，显然是 JRE。参考：stackoverflow.com/questions/15624667/…

【解决方案21】：

macOS 用户：

步骤 -1：编辑 /Users/Shared/Jenkins/Home/hudson.model.UpdateCenter.xml 并更改 url 以使用 http 而不是 https。

步骤-2：重新启动 jenkins（例如通过转到http:localhost:8080）并重新加载网站

步骤-3（可选）：如果它要求输入用户名和密码并且您不记得创建了一个；默认 user 是 admin 并从

复制密码

sudo cat /Users/Shared/Jenkins/Home/secrets/initialAdminPassword

学分 - @Alex in this post 和 @Tuan Pham here 和 @Joe Walsh 对 macOS 目录路径的评论

【讨论】：

【解决方案22】：

就我而言，它与 SSL 有关。我设法通过编辑/var/lib/jenkins/hudson.model.UpdateCenter.xml 来修复它，并将网址更改为使用http 而不是https。

重启jenkins并重新加载网站，它不再显示离线。

【讨论】：

为我工作。 os x 文件位于 /Users/Shared/Jenkins/Home/hudson.model.UpdateCenter.xml
对于 macOS 上的我来说，文件是 /Users/you/.jenkins/hudson.model.UpdateCenter.xml。
如果它不起作用。尝试安装 CNTLM，它为您提供外部代理的本地代理，Jenkins 可以使用 CNTLM 作为代理服务器。不是我的博客，但有更多解释：alakbarv.azurewebsites.net/2017/09/12/…
@jsosnowski 你的链接失效了。
这很危险，因为它会让您暴露于未加密/未经身份验证的 HTTP 的所有漏洞。 @elico 的回答是正确的，Java 没有认证链。您可以通过安装 Oracle JDK 或以某种方式为默认的 openjdk 提供所需的证书来解决此问题。