iTunes 连接意外覆盖

Question

我们公司有公司 iOS 开发帐户。

上周五，2015 年 9 月 25 日，我们在客户端 iOS 开发帐户中注册了公司 iOS 开发帐户 Apple ID 作为内部测试员。第一次，iTunes Connect 显示注册电子邮件（公司 Apple ID）已经有 iTunes Connect 帐户的错误消息。但是当我们第二次尝试时，它通过了验证并在客户端 iOS 开发帐户中注册为内部测试人员。过了一段时间，我们意识到我们公司的应用程序在 iTunes 帐户中消失了，只剩下作为客户端应用程序的测试人员。因此，我们在客户端 iTunes Connect 中删除了作为测试员的公司帐户。但它没有解决，现在所有的应用程序都消失了。

我们联系了 Apple 技术支持团队邮件。但直到现在还没有回复。 我可以知道如何解决这种情况吗？ 我应该使用 DTS 报告吗？会很快吗？

感谢您的宝贵时间

Answer 1

最后，我们得到了 Apple 的帮助，当我们按照 Apple 的指示使用辅助电子邮件登录时，可以登录并看到原始 iTunes 连接。很快，苹果就使用原始的苹果 ID 登录了。

谢谢