Magento 1.9 优惠券代码显示它已应用，但它不起作用

Question

我们正面临 Magento 优惠券代码问题，有时它会显示优惠券代码 已应用，但它不会影响购物车总价格的变化，也不会显示折扣金额，但如果我们在其他系统上尝试一段时间，它会按预期正常工作。

我们检查了 cookie、服务器时区、Magento 时区等，一切正常。

我也没有收到任何日志错误。

我们有什么方法可以得到错误为什么会发生这种情况，因为这种情况只会发生一段时间，而不是总是发生？

我们的 Magento 版本是 1.9.3.6。几个月前，我们从 Magento 1.7 升级到了 1.9.3。

Answer 1

您需要检查缓存。禁用 Magento 缓存并检查不同的系统。如果问题解决了，您可以每 5 分钟通过 cron 刷新缓存。