【问题标题】:Can Kofax client connect to different servers?Kofax 客户端可以连接到不同的服务器吗?
【发布时间】:2015-03-21 14:17:45
【问题描述】:

我们在同一个网络上的 2 个不同部门安装了 Kofax Capture 9。其中一个部门正计划帮助另一个部门完成一个项目。一个部门的 Kofax 扫描站是否可以连接到其他部门的 Kofax 服务器以提供扫描和验证方面的帮助?能否以允许他们在服务器之间轻松切换的方式完成?

【问题讨论】:

    标签: client-server kofax


    【解决方案1】:

    如果我正确理解您的问题,您的 KC 服务器设置如下:

    KC 服务器 1(部门 1)

    • 客户1(部门1)
    • 客户 2(部门 1)
    • 客户 3(部门 1)

    KC 服务器 2(部门 2)

    • 客户 1(部门 2)
    • 客户 2(部门 2)
    • 客户 3(部门 2)

    现在,您希望 KC Server 1 的客户端成为 KC Server 2 的客户端。 如果是这种情况,可以通过编辑“ServerPath”注册表项@:

    来完成
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Kofax Image Products\Ascent Capture\3.0
    

    在 KC Server 1 的每个客户端上打开注册表编辑器,将“ServerPath”键值更改为 KC Server 2 的 CaptureSV 路径,然后重新启动 kofax捕获服务。工作完成!!

    若要再次将客户端移回 KC Server 1,请重复相同步骤并设置 KC Server 1 的 CaptureSV 路径。

    【讨论】:

    • 谢谢。 @stephen 提到了一个有趣的许可证问题,这将成为此解决方案的一个缺点。
    • 没有缺点 - 我们使用此处描述的解决方案没有问题。
    • 在 32 位 Kofax 客户端上,注册表项将为:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Kofax Image Products\Ascent Capture\3.0,当然与 ServerPath 值名称相同。
    【解决方案2】:

    您也可以将客户端重定向到不同的许可证服务器:

    32 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Kofax\SALicClient\

    64 位:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Kofax\SALicClient\

    【讨论】:

      【解决方案3】:

      您可以使用 ACDeployUtil 通过以下命令更改 ServerPath:

      ACDeployUtil /ServerPath:"\\Machine Name\CaptureSV"

      运行 ACDeployUtil 以了解客户端/服务器的当前配置。

      【讨论】:

        【解决方案4】:

        虽然您可以更改 ServerPath 键来重定向客户端,这在本质上是正确的,但官方并不支持这样做。您将遇到的问题是许可问题。如果您将客户端引导到具有较高剩余扫描量的环境,则该量将减少到客户端已知的最后一个值。

        根据您的卷计数的相似程度,这可能不会立即引起注意,但如果您来回切换,它将不断将两个许可证降低到它所见过的最低数量。解决此问题的唯一方法是与销售和技术支持一起重置许可证。

        避免这种情况的唯一方法是,如果您实际上有一个供两个环境使用的许可证服务器。当然,这取决于您实际上是拥有一个许可证还是多个许可证。

        【讨论】:

        • 对不起,但我在这里必须不同意:我们使用了这个确切的场景,例如其中“Dev”是一组服务器,“Prod”是另一组; (不要介意“测试”和“质量”是另外两组 - 每个环境都有自己的 Kofax 许可证)......对我们来说,将客户端从一个环境转换到另一个环境对该环境中可用的批量许可证没有任何影响.
        • 这也是我们的经验,在环境之间切换 Windows PC 似乎不会以所述方式降低许可证数量。在不再指向的服务器释放工作站的许可证之前,可能会有一个时间窗口以这种方式运行,但这最多只能持续几分钟。我写了一个 Windows WPF 实用程序应用程序对于包含此功能的 Kofax 10.1 客户端 PC 诊断程序,可通过更改注册表项来切换环境,如 @Maverick 所示。我们有单独的 Kofax 10.1 开发、QA 和 Prod 安装。
        • 我建议任何想要这样做的人向 Kofax 技术支持提出一个案例,以确认它是否是受支持的方案或是否存在任何预期问题。我在 Kofax TS 工作,但有一段时间没有加入 Kofax Capture 团队,因此这种行为可能已经改变。这在过去的版本中肯定发生过。
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