如何回复 Android Market 中的评论？答案

【问题标题】：How to reply to comments in Android Market?如何回复 Android Market 中的评论？
【发布时间】：2012-01-21 06:59:59
【问题描述】：

作为开发人员，有时我们会在 Android 市场上获得有关我们的应用程序的信息。我讨厌无法找到回应客户的方法。有没有办法回复安卓市场的cmets？

如果是，Google 真的应该让我们开发者看得更清楚！

【问题讨论】：

【解决方案1】：

听起来 Google 现在允许一些开发人员开始在 Google Play 中添加对 cmets 的响应。不幸的是，它只适用于谷歌的“顶级开发者”；希望该功能很快会扩展到所有开发人员。阅读更多here。

这里是原始的Google link。

【讨论】：

这可能是一个巧合，但截至今天，我能够回复我的应用程序的评级 cmets，该应用程序的下载量刚刚达到 25,000。根据谷歌的说法，只有“选定”的开发者才能这样做，但谷歌几乎不会手动选择它们。 25,000可能是极限，现在我正在等待其他人确认......
这似乎是巧合，因为我在市场上有十几个应用程序并且不止一个应用程序的下载量超过 25,000，而且我似乎无法回复任何应用程序的任何 cmet。
我见过一个开发者用一个应用，几乎没有下载，能够回复。我不确定 Google 如何选择这些用户？定义顶级开发者？

【解决方案2】：

否

更新： 是的，请检查乔恩和其他人的答案。以下是过时的答案，但您仍然可以使用一些想法。

没有这样的功能，另一种方法是直接在应用程序中添加反馈功能，并通过电子邮件或 HTTP post 将消息发送回开发人员。

在实施反馈系统时，如果您的项目足够大，请考虑与用户进行类似线程的对话。您甚至可以使用 webview 来避免应用程序中的额外编码，并将 webview 设置为评论页面。

【讨论】：

我确实有一个“ContactUs”功能，允许用户直接从应用程序向我发送电子邮件。但是有些用户仍然喜欢在 Android Market 上抱怨，然后我没有办法回复他们。谷歌真的应该为此做点什么！！！ ://
我一开始也有同感，但过了一会儿，你会发现并不是每条评论都有意义，例如：“不工作，正在卸载”这类评论并没有告诉你怎么了。谷歌为防止这种情况所做的工作是在 android 市场中添加投票和“标记为垃圾邮件”功能
那么“垃圾邮件”评论不会出现在市场上吗？计算“星星”时是否仍将它们考虑在内？
如果许多用户投票认为它是垃圾邮件，垃圾邮件 cmets 将被删除，但我确信评级，我相信它也会消失，不太确定
其实这已经不正确了。开发者可以回复用户的 cmets 。看到这篇文章：droid-life.com/2013/01/09/…

【解决方案3】：

这不再是不可能的。

根据许多文章，谷歌允许所有开发者回复用户的 cmets（评分）。

示例：

但是，我今天检查了它，但我不知道该怎么做。我在 Play 商店网站和开发者控制台网站上都进行了搜索。

谁能找到如何回复用户的cmets？

【讨论】：

【解决方案4】：

它看起来正在筹备中，截至发帖时正在部署给一些开发人员：Google Play will allow Android Developers to reply to customer feedback。

2013 年 4 月 16 日编辑：我现在可以在我自己的应用程序上回复 cmets，就像几周前一样。因此，要么是持续稳步推出并最近触动了我，要么现在所有人都可以使用它。

【讨论】：

Playstore 中的某些应用已经包含有关 cmets 的答案。目前我无法为我自己的应用程序回答 cmets。我认为推出尚未完成。
我也不能回答我的问题。据我所知，到目前为止，它只面向“顶级开发者”推出。
是的，我读过它。有人知道是否有面向所有开发者推出的时间表吗？
这不是真的。我看到应用程序无需成为顶级开发人员就能够回复评论。这个应用程序几乎没有下载。这不是我喜欢 Google 的地方，没有透明度，如果您需要帮助，您会很不走运。
几周前，我可以在自己的应用程序上回复 cmets。我不是顶级开发者。

【解决方案5】：

您可以直接在 Google Play Console、GPC API 或 AppFollow.io API 上回复。

【讨论】：