无法从 Salesforce Einstein 机器人调用操作

Question

我正在沙盒中开发我的第一个 Salesforce Einstein 机器人。该机器人运行良好，并按预期浏览多个对话框，直到我尝试调用操作。如果我尝试调用任何操作，无论多么简单，机器人都会自动结束聊天，即使在操作调用之后对话框中有更多步骤。我什至简化了可调用的方法来简单地接受一个字符串列表并且什么都不返回。该方法实际上什么都不做，我可以毫无问题地从 Process Builder 调用它。出于某种原因，在机器人中它会使聊天崩溃。我已经删除并从头开始重建机器人，结果相同。

对我可能遗漏的内容有什么想法或建议吗？关于我还可以检查什么的建议？

Answer 1

确保通过权限集让您的机器人访问 apex 类。该机器人有自己的一组权限名称，例如 sfdc.chatbot.service.permset。