【问题标题】:Contact Entry in Eloqua & the journey it involves?Eloqua 中的联系人条目及其涉及的旅程?
【发布时间】:2021-02-09 10:37:57
【问题描述】:

一旦联系人通过列表上传(或)表单提交(或)网络访问进入 Eloqua - 联系人活动发生的过程是什么 - 例如:他将被全球订阅,在 CDO 中联系人接受全球隐私检查 - 除了这些 - 联系人的生命周期将如何在 Eloqua 中进行 - 所有的系统流程是什么在 Eloqua DB 中将联系人变为有效?

【问题讨论】:

  • 你能更具体地解决这个问题吗?即,您尝试过的和无效的。

标签: database salesforce crm eloqua journey


【解决方案1】:

忽略更新/现有的联系人,在 Eloqua 中创建新联系人时不会发生太多事情。

Eloqua 开箱即用,非常干净。创建联系人时,他们的

  • 创建和修改日期带有时间戳
  • 订阅状态默认为“全局订阅”
  • 电子邮件地址“有效”(基于退回)

创建联系人的唯一要求是电子邮件地址,仅此而已。之后发生的事情是特定于业务的,必须明确定义。是否有任何基于联系人创建或表单提交触发的侦听器?配置了哪些表单处理步骤?这些步骤中的任何一个是否会将联系人发送到集成?如果有任何有效的潜在客户评分模型,他们将遍历这些模型并分配分数。

创建记录之外的任何内容都是完全自定义的,并且因业务而异。 Eloqua 不会强加任何特定的订阅、隐私、阶段、状态或生命周期范式,这取决于您定义并与您的流程保持一致。

【讨论】:

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