如何将 gitHub 文件中的 asciidoc 文件作为文章导入 Zendesk？

Question

我有一些 asciidoc/README 类型的文件与我在 gitHub 中的一些项目存储库相关联。我使用 Zendesk 作为支持门户和知识库。我想构建一个应用程序，每当我的 repo 构建时，它将这些 doc 文件作为可搜索的文章推送到 Zendesk。

我希望 Zendesk 有一个 API，允许自动创建文章或从某个远程源导入文章。这是我迄今为止完成的可耻的少量作业：https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/223719427-Zendesk-API-input-import-tool

...有没有人做过类似的事情，也许知道什么资源可以让我开始编写自定义脚本？

Answer 1

这是您正在寻找的 API： https://developer.zendesk.com/rest_api/docs/help_center/introduction

我用 Zendesk 做过一些类似的事情，例如将文章从 Zendesk 复制到 Zendesk 的沙盒实例：

https://github.com/jpalmieri/zendesk_help_center_scripts/blob/master/scripts/hc_importer.rb

但是，这是很久以前的事了，我不确定它是否还有效。您可能只想将此作为参考。