【问题标题】:Enhanced Ecommerce Tracking recording double countings增强型电子商务跟踪记录重复计数
【发布时间】:2018-10-02 09:09:02
【问题描述】:

我正在使用 dataLayer 通过 Google 跟踪代码管理器 (GTM) 实施增强型电子商务,但我遇到了一些与报告重复报告的值的问题。

报告的双倍值是“产品结帐”,可以在 Google Analytics (GA) 的“产品列表效果”报告中看到。

我在这方面花了很多时间,而且我敢肯定,我没有以下常见的陷阱之一:

  • 代码中绝对只有一个 GTM sn-p。
  • 当用户刷新页面时,不会再次报告该值(因为刷新后没有任何内容推送到 dataLayer)
  • 三重检查拼写错误
  • 在 GTM sn-p 之前将值推送到 dataLayer

在下图中,我展示了一个示例; 一、add_to_cart报错;只有一次。

虽然每个产品每次都会报告两次结帐(与报告的产品数量无关)

这是 GTM 中的标签列表:

1

标签类型:通用分析

跟踪类型:综合浏览量

启用增强型电子商务功能:true

使用数据层:true

触发器:事件等于 gtm.dom

2

标签类型:通用分析

曲目类型:事件

活动类别:电子商务

事件操作:产品点击

启用增强型电子商务功能:true

使用数据层:true

触发器:事件等于productClick

3

标签类型:通用分析

曲目类型:事件

活动类别:电子商务

事件操作:添加到购物车

启用增强型电子商务功能:true

使用数据层:true

触发器:事件等于 addToCart

4

标签类型:通用分析

曲目类型:事件

活动类别:电子商务

事件操作:从购物车中移除

启用增强型电子商务功能:true

使用数据层:true

触发器:事件等于 removeFromCart

5

标签类型:通用分析

曲目类型:事件

活动类别:电子商务

事件操作:结帐

启用增强型电子商务功能:true

使用数据层:true

触发器:事件等于结帐

6

标签类型:通用分析

跟踪类型:综合浏览量

启用增强型电子商务功能:否

触发器:所有页面

【问题讨论】:

  • 您是否有两个为同一类型的事件激活的标签?

标签: google-analytics google-tag-manager enhanced-ecommerce


【解决方案1】:

这是官方文档的一个陷阱,使用综合浏览量发送电子商务数据确实会复制综合浏览量并与何时发送哪些事件进行交互。为避免这种情况,最好在触发时仅使用自定义事件作为触发器和代码。

【讨论】:

    【解决方案2】:

    我发现您的代码配置存在问题。您的第一个标签为;

    1
    Tag type : Universal Analytics
    Track type : Pageview
    Enable Enhanced Ecommerce Features: true
    Use Data Layer: true
    Trigger: event equals gtm.dom
    

    上述代码将在所有页面(包括最终确认页面)上触发。虽然您有另一个标记已配置为在最终确认页面上触发。

    5
    Tag type : Universal Analytics
    Track type : Event
    Event Category: Ecommerce
    Event Action: Checkout
    Enable Enhanced Ecommerce Features: true
    Use Data Layer: true
    Trigger: event equals checkout
    

    所以实际上标签 1 正在复制“所有”数据,包括事务一,事务一在您检查时更加可见。出于调试目的,您可以关闭第一个标签,然后进行测试,您应该能够看到单个事务而不是重复事务。

    【讨论】:

    【解决方案3】:

    这可能是因为使用具有增强电子商务设置的标签触发的另一个事件

    【讨论】:

    • 感谢@Nouran Raduf 我已经编辑了任务以包含 GTM 中的标签列表。希望它使问题更清楚
    猜你喜欢
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    • 1970-01-01
    相关资源
    最近更新 更多