【发布时间】:2019-04-23 03:51:35
【问题描述】:
我对 Journey Builder 中的错误通知有疑问。是否有可能在旅程运行出现错误时收到通知,或者使用旅程的错误构建自定义报告?
谢谢
【问题讨论】:
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可能值得在salesforce.stackexchange.com上提问
标签: salesforce salesforce-marketing-cloud
我对 Journey Builder 中的错误通知有疑问。是否有可能在旅程运行出现错误时收到通知,或者使用旅程的错误构建自定义报告?
谢谢
【问题讨论】:
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如果旅程存在固有错误,Journey Builder 很可能不会让您激活它。
-查找错误的最简单方法是单击“验证”按钮(画布右上角)。这将检查诸如进入源、进入模式、时间表、活动、目标(如果已定义)和退出标准(如果已定义)等基础知识。
-记得在验证旅程之前先“保存”
Journey Builder 有 2 个报告可用,但我认为它不会处理来自活动或电子邮件发送的错误。
如果您要查找旅程构建器电子邮件发送的错误,我建议您设置发送日志记录。
-https://help.salesforce.com/articleView?id=mc_es_send_logging.htm&type=5
-注意:在此检查过程中不会验证跨云和自定义活动。
【讨论】: