应用内购买本地化“等待审核”一个多月后如何获得批准？

Question

近 2 个月前，我们在应用商店推出了一款 iPad 应用，其中包括自动续订订阅的应用内购买。应用内购买与一些但不是全部本地化一起获得批准。剩余的本地化版本已停留在“等待审核”状态近 2 个月，即使该应用程序的多个其他版本已获批准。我怎样才能触发 Apple 审查本地化？

screenshot of German and English localizations stuck in 'waiting for review'

第一次提交应用的过程中，应用被退回，然后通过，但是我们没有意识到我们必须重新附加应用内购买，所以它们没有被纳入批准。我们不得不重新提交新版本以重新提交应用内购买。看起来好像行得通，但只有一半的本地化获得批准。

上周我们尝试添加另一个本地化（法语），希望这会触发德语和英语本地化获得批准。不幸的是，只有新的法国人获得批准。

我在后续的应用评论提交中提到了本地化，但没有改变。我已经写信给 Apple Developer Support，但他们无法弄清楚。

Answer 1

最后，我向 Apple 提交了开发者支持票，最终获得批准。在 App Store Connect 中没有其他方法可以解决此问题。