【问题标题】:pagerduty allow time to self resolve before alertingpagerduty 允许在发出警报之前有时间自行解决
【发布时间】:2022-09-30 07:06:52
【问题描述】:

是否有一种简单的方法来设置 pagerduty 以保持警报以让云有时间自行解决?

在我们有机会解决它之前,我的团队经常被自我解决的警报唤醒。如果 Pagerduty 可以将警报保持 5 分钟,我们将避免无法操作的警报。

    标签: pagerduty


    【解决方案1】:

    您可以在服务级别使用事件编排或事件规则来控制它。您正在寻找的是创建警报但暂停通知。这将在您选择的时间段内暂停警报,让警报自行解决。如果警报未在时间段内解决,则事件将按预期打开。

    Event Orchestration (should be available on basic+ tiers)

    一旦您定义了编排规则的条件,您希望将事件操作设置为暂停通知 300 秒(5 分钟)。

    https://support.pagerduty.com/docs/event-orchestration#incident-actions

    如果您有事件智能包,您还可以查看auto-pause feature,它会为您检测并暂停临时警报。

    【讨论】:

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