我的 AWS Connect 客户资料未在 S3 上启用 | CCP 不显示客户资料板答案

【问题标题】：My AWS Connect Customer Profile isn't getting enabled on S3 | CCP doesn't show Customer Profile Board我的 AWS Connect 客户资料未在 S3 上启用 | CCP 不显示客户资料板
【发布时间】：2022-08-17 10:52:06
【问题描述】：

我正在尝试使用 S3 在代理 CCP 上启用 AWS Connect 客户配置文件。我遵循了here 的教程。我想启用客户资料，如您在以下代理仪表板中所见：

我已经按照教程中提到的每个步骤进行了绝对配置，但没有得到想要的结果。当我登录代理桌面时，那里没有客户资料框，尽管我已经进行了准确的配置。

标签： amazon-web-services amazon-s3 amazon-connect

【解决方案1】：

您可以从 AWS 控制台检查您的连接实例：
Amazon Connect > connectid > 客户资料 > 数据映射

您可以检查创建的映射。

您可以使用客户 ID（映射到帐号）搜索创建的配置文件。

【讨论】：