“无法设置设备 - 无法安装管理应用程序”Android 管理 API答案

【问题标题】："can't setup device- couldn't install the admin app" Android Management API“无法设置设备 - 无法安装管理应用程序”Android 管理 API
【发布时间】：2022-06-10 18:46:10
【问题描述】：

去年，我们为几个设备设置了 AMAPI。最近我们有了一个新设备，但是当我尝试设置它时，我得到了"can't setup device- couldn't install the admin app"。

我尝试过：

多次重置/重启设备
生成不同的策略
等几天再试（我在某处读到可能是由于 Google 造成的）
再次设置旧设备（同样失败）

我使用了曾经用于同一个服务帐户的相同代码。

以下是注册令牌的响应：

{
    "name": "enterprises/LC01aymplz/enrollmentTokens/izqaqdWxscS7wDwMYIWeTm7k81rFtpVjv9nxgUhtw7k",
    "value": "QFXVLZHIWZMVBPLWFFRT",
    "duration": "7776000s",
    "expirationTimestamp": "2022-06-26T05:40:04.054Z",
    "policyName": "enterprises/LC01aymplz/policies/dh_ewelink",
    "qrCode": "{\"android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_COMPONENT_NAME\":\"com.google.android.apps.work.clouddpc/.receivers.CloudDeviceAdminReceiver\",\"android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_SIGNATURE_CHECKSUM\":\"xx\",\"android.app.extra.PROVISIONING_DEVICE_ADMIN_PACKAGE_DOWNLOAD_LOCATION\":\"https://play.google.com/managed/downloadManagingApp?identifier=setup\",\"android.app.extra.PROVISIONING_ADMIN_EXTRAS_BUNDLE\":{\"com.google.android.apps.work.clouddpc.EXTRA_ENROLLMENT_TOKEN\":\"xx\"}}"
  }

【问题讨论】：

我尝试使用示例策略创建注册令牌，并且设备配置成功。为了更好地帮助您，我想确认以下几点： - 如果您使用的是 Android 6.0 或更高版本的设备。 - 您使用的策略示例。 - 确保您有良好的网络连接。

标签： android android-management-api

【解决方案1】：

主要问题是我在一年多前设置了 AMAPI，而 API 发生了变化。

我再次浏览了文档并发现：

contactInfo 企业现在是必需的，但后来它是可选的（只需修补企业）
创建enrollmentToken 时也需要allowPersonalUsage

进行这些更改解决了问题。

【讨论】：