【发布时间】：2018-08-21 23:07:50
【问题描述】：
我使用 Azure 的 Bot Framework 开发了一个聊天机器人，并且正在使用 Facebook Messenger 频道。我还有一个持久性菜单，可用于轻松快速操作。而且我还使用切换协议在我的机器人和我的人工客户支持之间传递线程控制。
我发现的问题是，即使我使用 Handover 将线程控制传递给我的人工客户支持，基本上禁用了我的机器人，如果他们使用持久菜单操作，它仍然会回答用户。我有什么办法可以禁用此功能，因为持久菜单仅显示或激活，或者仅当线程控件属于 Bot 时其操作才起作用？
【问题讨论】：
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尽管进行了切换，但持久性菜单仍然有效，这可能是由于两个原因：持久性菜单被设计为始终处于活动状态，并且可能是因为切换未按应有的方式工作机器人框架不支持它。