安装自定义应用程序时 Google Play 抛出错误代码 -505

Question

我们正在通过 Google Play 分发应用程序。目前，该应用有两个版本的测试版：

• 生产 - com.domain.standard - 指向生产服务器。
• 开发 - com.domain.evv - 指向开发服务器。

我们发现用户一次只能在手机上安装一个版本。例如：

• 我尝试通过 Google Play 安装开发版。一切都很好。
• 我尝试通过 Google Play 安装生产版本。我收到错误代码“-505”。
• 我卸载了开发版。
• 我尝试通过 Google Play 安装生产版本。一切都很好。

我已尽我所能排除特定于设备的原因；我们在多个设备上看到了这一点。据我所知，目前没有设备同时运行这两个版本。

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供参考，完整的错误是：

“APP NAME”无法安装。再试一次，如果问题仍然存在，请获取故障排除帮助。 （错误代码：-505）

我们已经查看了所有故障排除提示，但似乎没有一个可以解决问题。

Answer 1

错误代码 -505 通常表示设备上已存在的 APK 与正在安装的 APK 之间的签名不匹配。

但是，如果包名称不同，则这不是问题。我的猜测是 PackageManager 给出了一个STATUS_FAILURE_CONFLICT - PackageManager 实际上使用了this code for lots of things。

• 已经存在（显然），但也存在
• INSTALL_FAILED_UPDATE_INCOMPATIBLE
• INSTALL_FAILED_SHARED_USER_INCOMPATIBLE
• INSTALL_FAILED_REPLACE_COULDNT_DELETE
• INSTALL_FAILED_CONFLICTING_PROVIDER
• INSTALL_FAILED_DUPLICATE_PERMISSION

我不知道所有这些到底是什么意思（但我可以继续查看源代码以找出答案），但其中一个可能适用于您的 APK 吗？我的最大猜测是this code，我想知道您的调试包和发布包是否有冲突的提供程序？

Answer 2

确保为所有用户从手机中卸载任何其他版本/开发版本。为此，请进入“设置”->“应用”并确保已为所有用户卸载该应用。

如果您从主屏幕删除应用程序，您可能只会为当前用户删除它。