禁止向嵌入式签名者（强制收件人）发送电子邮件，或者至少在不需要的电子邮件中添加文本？

Question

我为客户生成了一个信封，以便他们以嵌入式（固定收件人）的身份签名，这样他们就不会收到电子邮件，而是将他们从我的应用程序重定向到新信封，目的是让他们无缝返回经验。

但是，当他们访问 URL 时，Docusign 会向他们发送一封不需要的电子邮件。因此，例如，如果他们的名字是 Josh，他们将收到一封来自 Docusign 的电子邮件，其中包含 主题：“乔希查看了请签署合同 X” 正文：标题：“Josh 查看了请签署合同 X” 正文：描述：在（时间）乔希打开并查看了您的文件，合同 X.pdf

这不是一个好的客户体验。乔希收到一封蹩脚的电子邮件，以第三人称谈论他。电子邮件中的链接要求客户注册 Docusign，这对他们来说只是一个麻烦，它没有任何价值。他们可以在我的网络应用中查看合同。

首选问题 如何使用 API 抑制尽可能多的从 Docusign 发给客户的电子邮件？我检查了API docs，但没有发现任何关于禁止嵌入电子邮件的内容。

显然它可以通过经典偏好来完成。但我总是更喜欢在代码中覆盖这些东西。是否可以通过 API 中的选项抑制电子邮件？

备选问题 我尝试在创建信封请求中添加以下选项，至少为客户嵌入解释，说明不需要的 Docusign 电子邮件的内容。但只出现了文本subject2。但不是很好。 我收到一封主题为：“Josh 查看了测试主题 2”的电子邮件 不需要的电子邮件中没有出现自定义正文。

recipientEmailNotification: { emailBody: 'Test body', emailSubject: 'Test subject' }, emailBody: 'Test body2', emailSubject: 'Test subject 2',

编辑：

感谢 CodingDawg，您为我解决了很多问题。

你说得很好，我可能会混淆电子邮件，因为我的管理员电子邮件地址与我的第一个收件人的电子邮件地址相同（我现在意识到这对测试来说是个坏主意，我将使用不同的电子邮件地址）

编辑 2

我现在看到管理员首选项和用户首选项中有电子邮件设置。很高兴知道！

Answer 1

我认为您对发件人和收件人电子邮件感到困惑。

• 将信封发送给嵌入式收件人后，收件人不会立即收到任何电子邮件。

• 在发送应用程序生成签名链接并重定向到收件人后，发件人（不是收件人）会收到一封电子邮件，上面写着“收件人查看了信封”

  • 可以在发件人帐户首选项中隐藏“收件人已查看信封”电子邮件。请参阅 NDSE here 和 CDSE here 的信息

• 嵌入式收件人在信封上签名后，收件人将收到一封“信封已完成”的电子邮件

  • 通过在发件人的帐户首选项中选中“禁止向嵌入式签名者发送电子邮件”复选框，可以阻止“信封已完成”电子邮件发送给收件人。请注意，这是一个帐户范围的设置，不能在每个信封级别完成。更多信息here

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recipientEmailNotification

您在请求中指定的 recipientEmailNotification 属性无效。这是CreateEnvelope api 的示例 json，用于在收件人级别设置电子邮件正文/主题。

在下面的例子中，

• “recipient one”将收到一封主题为“这是收件人一主题”的电子邮件。

• “收件人二”将收到一封主题为“向所有收件人发送邮件主题”的电子邮件

JSON

 {
   "status": "sent",
   "emailSubject": "Email Subject to all recipients",
   "emailBlurb": "Email body to all recipients",
   "recipients": {
     "signers": [
       {
         "recipientId": 1,
         "email": "recipient1@foobar.com",
         "name": "recipient one",
         "emailNotification": {
           "emailSubject": "This is recipient one subject",
           "emailBody": "This is recipient one email body"
         }
       },
       {
         "recipientId": 2,
         "email": "recipient2@foobar.com",
         "name": "recipient two"
       }
     ]
   },
   "documents": [
     {
       "documentId": 1,
       "fileExtension": "txt",
       "name": "Test Document",
      "documentBase64": "VGVzdCBEb2N1bWVudA=="
     }
   ],
   "emailBody": "envelope level email Body"
 }