【发布时间】:2020-05-12 21:04:38
【问题描述】:
我们有一个奇怪的问题。我们有一个未正确加载的 Outlook 加载项。因此,这并不罕见,因为 Outlook 因禁用加载项和加载行为问题而臭名昭著;多年来,我们已经看到,在 Regedit 中将加载行为设置为“3”、加载项弹性并且不禁用需要干预的选项 (https://support.boyum-it.com/hc/en-us/articles/208245778-CRM-for-Outlook-Add-In-keeps-disabling)
但是现在我们有了一个以前见过的新奇案例。加载行为不是正常的“未加载”,而是设置为“已删除”,并且未选中 Com-add-in
此外,客户系统上根本不存在 LoadBehaviour DWORD 条目(再次从未见过)
事实: - 加载项在全球 2000 多个其他安装上运行,因此怀疑这是某种代码错误 - 如果在列表中选中了加载项,则加载项启动正常(但在重新启动 Outlook 后再次取消选中)
以前有没有人见过这种行为并知道如何进一步解决/排除故障?
【问题讨论】:
-
有没有使用杀毒软件?您能否指定使用的确切 Outlook 版本?您能否使用示例 VSTO 加载项重现此问题?
-
机器上有防病毒软件,但根据它的日志,它似乎没有对文件造成什么坏事。它是 Office 365 最新版本(它们一直在自动更新)。未尝试使用示例 VSTO,但其他插件在机器上并且正在工作
-
请让我们知道问题是否可以通过新创建的示例加载项重现。
-
已经使用示例插件进行了测试,没有任何问题。还让客户切换到英语 Outlook,丹麦语翻译显然很糟糕。它没有说“加载行为”是“已删除”……它说“已卸载”
-
这只是越来越陌生...如果 Outlook 以管理员身份运行它可以工作...在普通用户上下文中,它不会。