Docusign：来自连接的回调被合并而不是单独的回调

Question

我们正在使用电子印章功能。我们已经为接收者和信封事件的回调配置了 Docusign Connect

信封事件： 已签名/已完成信封、已拒绝信封、已作废信封

收件人事件： 收件人已签名/已完成，收件人已拒绝

此顺序有两个收件人

1. 签名者2.电子印章

当签名者签署协议时。协议自动在Docusign中使用电子印章。

我们的应用程序需要 2 个回调。

First Callback 为签名者签名 - InProcess

已完成的

第二次回调。

但 Docusign Connect 只给我们一个已完成的综合回调。 InProcess 回调永远不会到达我们的端点。

这也是非常特定于帐户的。 对于我们的模拟账户，回调是分开的，但对于我们客户的模拟账户，回调是合并的。

我的假设是发送较高的通知并跳过较低的通知。

1. 信封签名/完成事件高于收件人签名/完成事件。

2. 如果我只订阅 Recipient Signed/Completed 事件而不是信封事件，我是否会收到两个回调，因为它们是相等的？

   李>

3. Connect 中还有其他设置吗？

Answer 1

是的，默认的 Connect webhook 排队算法是“聚合排队”——如果通知消息被您订阅的后续通知事件所取代，并且第一条消息还没有发出，那么只有第二条消息将被发送。

另外，消息内容是在消息发送时产生的，而不是在事件发生时产生的。

听起来您想要更新的排队方法 SIM（发送中间消息）。通过管理工具的更新部分启用此功能。从该帐户发送的所有信封的 webhook 通知都将受到影响。